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Para hacer las Preguntas en Chatter se usa la acción que se encuentra en la pestaña Preguntas del publicador de Chatter.
Pregunta de Chatter la encontramos aquí:
Hacer preguntas favorece la participación de los usuarios en la comunidad que conforma la red social empresarial
Si bien es posible realizar preguntas usando una publicación de Chatter normal, existe la acción Pregunta para:
Así es el publicador de preguntas de Chatter:
Ventajas de usar Preguntas en lugar de publicaciones normales:
Es así que encontraremos filtros en las preguntas de grupos, la funcionalidad mejor respuesta y la búsqueda exclusiva por preguntas para poder llegar más rápido a la información que se necesita.
📚📖En este video se puede ver Cómo se publica una pregunta de Chatter.
En la siguiente imagen se ve una pregunta con todas sus respuestas, tal como la visualiza el autor de la pregunta, quien cuenta con la opción de elegir la mejor respuesta:
El objetivo de señalar la mejor respuesta es destacar la importancia de una respuesta entre todas las demás.
Si fuera necesario el moderador o el creador de la pregunta puede eliminar la marca mejor respuesta.
En esta unidad del curso de Habitat te contamos todo lo que necesitas saber sobre preguntas y respuestas de Chatter.
La pregunta aparece en en las noticias en tiempo real de Chatter donde se ha hecho la pregunta y es visible para:
Se envía una notificación por email al creador de la pregunta o a los miembros del grupo donde se ha creado al haberse publicado la pregunta y al recibir respuestas.