Liderazgo y Gerenciamiento

Estrategias para Empresas y Profesionales

Lleva tu empresa al mayor nivel de productividad aplicando técnicas y estrategias efectivas para dirigir a tu equipo. Acá ponemos a tu disposición los mejores artículos para que logres convertirte en un líder y gerente de primera.

¿Qué es el Liderazgo y Gerenciamiento?

Son el conjunto de facultades y habilidades concebidas para guiar equipos de trabajo y coordinar planes estratégicos, con el fin de lograr la materialización de proyectos de una empresa.

¿Qué implica el Liderazgo y Gerenciamiento?

El liderazgo en la gerencia es una valiosísima herramienta para la obtención de las metas y objetivos que pueda trazarse un equipo de trabajo. 

Un liderazgo efectivo deberá saber convertir debilidades en fortalezas a través de estrategias y conocimientos, la negociación y el manejo de conflictos.

Un verdadero liderazgo deberá guiar, no controlar.

Cada líder aplicará sus habilidades y destrezas en pro del beneficio colectivo, lo que deberá redundar en productividad.

¿Qué diferencia existe entre el Liderazgo y el Gerenciamiento?

Hay que resaltar que ambos son importantes en el desenvolvimiento de cualquier empresa pues son complementarios.

No obstante, tienen diferencias:

  • El liderazgo conlleva cambios, movimientos e interacción. Un líder es carismático, motivador y visionario. Asume riesgos.
  • El gerenciamiento tiene que ver con planificar, ejercer el don de mando sobre esquemas y normas rígidas. Implica también el diseño de estructuras organizacionales.   

¿Cuántos tipos de Liderazgo pueden darse dentro de una organización?

Existe gran variedad en lo que es el ejercicio del liderazgo, donde cada tipo tendrá aspectos negativos y positivos.

Lo más relevante es la actitud tomada ante cada uno.

Los tipos más sobresalientes de Liderazgo dentro de una estructura organizacional son:

  • Liderazgo natural: No es un líder impuesto, por lo que tiene seguidores voluntarios, en donde todos pueden construir en equipo. Es muy valorado por el resto de las personas
  • Liderazgo autocrático: Este tipo de líder asume una actitud restrictiva ante los "subalternos" no dejando libertad de iniciativas ni opiniones por parte de éstos. 
  • Liderazgo carismático. Posee dones comunicacionales que generan en el grupo confianza. Esto hace que el cumplimiento de las tareas sea más llevadero y agradable. 
  • Liderazgo democrático. Aquí prevalece la comunicación asertiva. Se caracteriza por ser participativo y promueve el sentido de pertenencia entre los involucrados.
  • Liderazgo libre: Es innovador ya que incluye la libertad en las acciones de los subordinados. Implica gran autonomía.
  • Liderazgo burocrático. La premisa de este líder es cumplir con la norma por encima de cualquier necesidad humana. 
  • Liderazgo transformacional: Este busca sacar lo mejor de cada persona potenciándolo al máximo. Motiva e inspira para la culminación de los proyectos más ambiciosos.

¿Cuáles son las desventajas del Liderazgo y Gerenciamiento?

Se puede decir que no todos los directores saben ser líderes y por otra parte no todos los líderes son buenos directores

Es por ello que se hace oportuno identificar algunas desventajas a la hora de guiar a un equipo de trabajo.

Entre estas están:

  • Excesiva libertad individual: Limita la eficacia de los resultados esperados. 
  • Control riguroso y desmedido del personal: No es conveniente por cuanto limita la espontaneidad de los trabajadores y su capacidad para producir ideas.
  • Limitaciones en cuanto a la toma de decisiones: Genera frustración e inseguridad entre el recurso humano. Sobre todo en aquellas personas que tienen un gran perfil profesional.
  • Rol pasivo del líder:  Puede suscitar la sensación de ausencia de un líder. Además, puede crear competencias entre los subalternos en condición de igualdad de cargos.
  • Resultados a largo plazo: Presenta dificultad a la hora de tomar decisiones inmediatas o algún imprevisto. 
  • Falta de seguimiento y monitoreo al empleado: No se puede dejar sin supervisión ninguna gestión que conlleve altos niveles de responsabilidad. El acompañamiento siempre es necesario.

¿Qué importancia tiene la realización de evaluaciones en el Liderazgo y Gerenciamiento?

Las evaluaciones de desempeño suelen ser utilizadas por los líderes y gerentes para medir las fortalezas y debilidades en su equipo de trabajo.

Estas evaluaciones permiten la obtención de valiosos indicadores como lo son:

  • Aumentos salariales, y
  • Necesidades de capacitación entre otros.
No obstante, se debe ser cuidadoso a la hora de aplicar estas herramientas de medición

¿Qué tipo de evaluaciones de desempeño existen?

A continuación, se mencionan algunos métodos de evaluaciones de desempeño:

  • Escalas gráficas: Es un formulario que contiene una escala con varias características y un rango de desempeño.
  • Elección forzada: Consiste en que el evaluado elige una frase de manera obligada y la relaciona consigo mismo.
  • Investigación de campo: Es una entrevista aplicada en el entorno del trabajador.
  • Incidentes críticos: Monitoreo que lleva el supervisor sobre la conducta de cada subordinado.
  • Métodos mixtos: Involucra distintas técnicas de evaluación.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de las evaluaciones de desempeño en el Liderazgo y Gerenciamiento?

Algunas ventajas de la aplicación de éste tipo de pruebas y su repercusión en el ámbito empresarial son:

  • El gerente podrá contar con una herramienta que permitirá minimizar la subjetividad.
  • Permite realizar planes de trabajo y establecer responsabilidades de acuerdo a las capacidades y destrezas de cada persona.
  • Brinda la oportunidad de hacer un estudio global del recurso humano y sus fortalezas.
  • Ayuda a mejorar las relaciones entre las personas ya que conociendo las debilidades y fortalezas habrá más respeto a las diferencias personales.
  • Fortalece la promoción de cambios y ascensos, tanto verticales como horizontales. 
  • Facilita la obtención de datos relevantes de necesidades de formación y capacitación del recurso humano.
  • Favorece el conocimiento del recurso humano como impulsor de cambios y renovaciones en la dinámica empresarial.

Y entre las desventajas se pueden mencionar:

  • La evaluación puede suponer para un porcentaje del personal un motivo de tensión e incomodidad.
  • Cuando la herramienta se diseña sin escalas medias pueden influir en la elección del evaluador que tenga a su cargo la aplicación.
  • Si el instrumento a aplicar no responde a requerimientos basados en la igualdad y el respeto puede invertirse la intencionalidad de la misma.
  • En el caso de emplear el método de escalas gráficas se corre el riesgo de no ser flexible, estar sujeto a distorsiones y estandarizar los resultados.
  • La técnica de elección forzada presenta una elaboración compleja, arroja resultados globales y carece de información sobre capacitación. 
  • La investigación de campo es costosa y retarda los procesos.
  • El método de incidentes críticos ubica la información en extremos positivos y negativos.

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El entorno laboral muchas veces propicia encuentros no tan cordiales y momentos poco placenteros. Estas molestas ocasiones pueden recanalizarse para sacar el máximo potencial de la situación.

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Construir una empresa o carrera exitosa es un camino muy largo y complicado. Habrá momentos en los que sientas que estás perdido y nadie puede darte una mano, pero no te rindas, recuerda que la perseverancia y la dedicación son fundamentales para salir adelante.

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El “Método Turbina” para Potenciar tu Empresa pensando como un Genio

Las personas creativas se caracterizan por poseer la habilidad de ver el mundo de formas diferentes, de relacionar fenómenos que a simple vista parecen ajenos entre sí, encontrar patrones y generar soluciones. Ser creativo conlleva dos procesos: pensar y producir. Si tienes ideas las tienes que llevar al mundo real. Cuando pones en práctica la creatividad puedes mejorar cualquier aspecto de tu vida laboral.

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Un empresario nunca tiene tiempo para relajarse, siempre hay cosas que hacer, cuentas que pagar y problemas que resolver. La carga de trabajo de un empresario típico, que está tratando de sacar lo mejor de sus negocios, es de 80 horas a la semana, y apenas y les da tiempo para dormir.

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Aplicaciones de EGA Futura

La Plataforma EGA Futura está compuesta por un grupo de aplicaciones vinculadas entre sí, todas trabajando de manera integrada sobre la misma base de datos.
Tenemos las mejores aplicaciones en la nube para gestionar las tareas y acciones que requiere el Liderazgo y Gerenciamiento efectivo en tu empresa. Sé parte del futuro y da un paso a la nube.

EGA Futura Habitat

EGA Futura Habitat es la red social empresarial de EGA Futura que permite a los usuarios trabajar juntos en tiempo real, hablar entre ellos y compartir información. Habitat conecta, involucra y motiva a las personas a trabajar de manera eficiente en toda la organización, independientemente de su función o ubicación.

EGA Futura Project

Unifica la administración de proyectos y tareas de manera fácil, integrando cada actividad con el resto de la plataforma.

EGA Futura Clarity

Centraliza todo el conocimiento, información y procesos de tu organización de manera organizada e integrada con el resto de la plataforma.

EGA Futura Gastos

Controla los gastos realizados por todos los empleados de tu organización, y vincula a cada uno de ellos, con facturas, proyectos y servicios.

EGA Futura People

Centraliza toda la información de las personas que trabajan en tu empresa de manera cómoda y simple.

Motor de Automatización de la Plataforma

El Motor de Automatización de la Plataforma EGA Futura permite elevar la productividad de cada organización, automatizando y simplificando las tareas cotidianas de cada día.

Informes y Paneles de la Plataforma

Accede a toda la información de tu empresa creando y modificando informes de manera simple y sencilla.
Tutoriales
Nivel Intermedio
Cómo crear, modificar, borrar y compartir Carpetas dentro de EGA Futura?

Organiza Informes, Paneles de información y Plantillas de correo electrónico en carpetas, para organizar todo eficazmente y otorgar acceso a las personas correctas.

Interfaz de la Plataforma EGA Futura
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Nivel Avanzado
Como ordenar y clasificar Informes y Paneles en carpetas?

En este tutorial vas a aprender cómo ordenar y clasificar tus informes y paneles de información de manera eficiente dentro de la Plataforma EGA Futura.

Informes y Paneles de la Plataforma
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Nivel Introductorio
Qué es la Plataforma EGA Futura?

En este tutorial hacemos un repaso por los principales aspectos de la plataforma. Ideal para usuarios nuevos que necesiten dar los primeros pasos.

Interfaz de la Plataforma EGA Futura
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Nivel Introductorio
Cómo acceder o ingresar a Chatter en la Plataforma EGA Futura?

En este tutorial aprenderás diferentes formas de ingresar a Chatter desde diversos lugares de la plataforma en donde te encuentres.

EGA Futura Habitat
Ver tutorial
Glosario

Educación (Empleado)

Es un lugar dentro de la base de datos, en donde es posible registrar la educación primaria, secundaria, terciaria, universitaria, posgrados y toda aquella educación formal e informal que el empleado haya recibido.

Entrenamiento del Empleado

Un entrenamiento es una colección de conocimiento organizada y ordenada dentro del EGA Futura. Este entrenamiento puede estar compuesto por artículos de conocimiento, contenido externo y archivos alojados dentro del sistema. Un entrenamiento de empleado, es una capacitación puntual impartida a cada recurso humano, con el registro de su avance y progreso a través del tiempo.

EGA Futura Time Clock (Empleados)

Es el Reloj digital de Control de Asistencia y Presentismo de EGA Futura, que puede ser utilizado desde la web, tablets y desde la Aplicación móvil de EGA Futura.

ERP Nube

ERP es una sigla en idioma inglés que corresponde a: Enterprise resource planning y en español significa: Planificación de recursos empresariales. Es un software de gestión empresarial que reúne gran diversidad de procesos comerciales y posibilita el flujo de información entre ellos. Permite el registro y acceso a los datos de toda la compañía y se utiliza para administrar las actividades comerciales diarias, como contabilidad, compras, recursos humanos, gestión de proyectos, manufactura, logística, servicios, cadena de suministro, planificación, entre otras. Un ERP recopila datos transaccionales de una organización compartidos simultáneamente, que proceden de diversas fuentes, erradican la duplicidad de datos y mantienen la integridad de los datos a partir de una única fuente de verdad.

Calendario

Un calendario es una manera simple, fácil y visual de registrar, realizar seguimiento de eventos y de ocupación de recursos.

Calendario público

Son los calendarios que agrupan los eventos de interés para un área o departamento completo de la compañía. Los eventos que deben ser de conocimiento público, que tienen que ver con un área específica de la empresa, se agendan en el calendario correspondiente para que aparezcan distribuidos y visibles para todos los usuarios.

SaaS (Software como servicio)

SaaS es un método flexible de distribución de software que elimina la necesidad de la compra de una licencia. En este modelo, el software se entrega como un servicio. Software como servicio es un modelo de distribución de software en donde EGA Futura provee el servicio de licenciamiento y soporte técnico del software usado por el cliente. Este tiene derecho a utilizar el software mediante el pago de una suscripción.

Recursos humanos o HR

Es el departamento en la empresa que administra y controla todo lo relacionado con el trabajo y los trabajadores. También se le conoce como HR por su sigla en inglés de human Resources o como RRHH en español. Es responsable de todo lo que tiene que ver con el componente humano, desde su reclutamiento y pago, hasta su entrenamiento y despido.

ERP o Sistema de planificación de recursos empresariales

ERP del inglés: Enterprise Resource Planning. Es una solución de software para la gestión de procesos. Se compone de uno o más programas de software empresarial que han sido creados para gestionar y automatizar procesos en las organizaciones. Lo que también se denomina en español Sistema de planificación de recursos de negocios es una plataforma de software creada para registrar y automatizar los procesos e informaciones de interés gerencial en la empresa. Su finalidad es brindarles eficiencia y efectividad a los negocios desarrollados al facilitar el control de las operaciones productivas y comerciales. De manera que toma en cuenta cualquier registro financiero, inventarios y órdenes de compra, entre muchos más.

PyME

Es la abreviación de pequeña y mediana empresa. Se utiliza como un sistema de clasificación de empresas de acuerdo al número de trabajadores, ingresos anuales o tamaño. Esto significa que suelen tener menos de 250 empleados y una facturación anual por debajo de 55 millones de dólares. Los límites prefijados dependen de la región y país.

Kanban

Es un método de gestión del trabajo que toma en cuenta la manera en que se completa una tarea. Kanban es una palabra japonesa que significa tarjetas visuales. Busca evitar la sobrecarga de trabajo distribuyendo tareas de una cola y, así, entregarlo justo a tiempo. Para ello, cada miembro va tomando la próxima tarea disponible de un grupo de tareas que completen un trabajo.

Area funcional

Son el conjunto de departamentos o divisiones dentro de la empresa que permiten la división del trabajo para un buen funcionamiento. Cada Área funcional se dedica sólo a un tipo de tareas gracias a la participación de profesionales, especialistas y empleados en general. Al dividirse la actividad empresarial en áreas de importancia es posible alcanzar con rapidez las metas y objetivos.

Impuesto

Es un tributo, un pago obligatorio que realiza una persona natural (física) o jurídica al Estado, como consecuencia de la obtención de rentas. El pago es invertido en diversos programas del sector público como infraestructura, salud o educación. De esa forma, quien tributa o paga el impuesto recibe un beneficio de manera indirecta.

Empresa

Es una organización constituida por personas que buscan satisfacer necesidades del mercado para obtener beneficios económicos. Para ello, requiere de capital y trabajo. Todo se orienta por unos objetivos comerciales y una visión que indica el ideal que desea alcanzar. Mientras tiene un ánimo de lucro, también se asegura la producción de bienes y servicios para el país, movilizando la economía.

Indicadores clave de rendimiento (KPI)

Son una medida del desempeño o rendimiento de un proceso a través de sus diferentes variables. Sus siglas proceden Key Performance Indicator (KPI). Su valor se expresa, por lo general, de manera numérica o en porcentajes. Gracias a estos indicadores se pueden detectar factores importantes relacionados al éxito empresarial.

Inteligencia de negocios

Es un proceso de análisis de datos y presentación de información para la toma de decisiones comerciales y empresariales. Para ello, se utilizan metodologías y tecnologías apropiadas con las cuales elaborar y presentar informes a los decisores y personal de alto nivel de la empresa.

Despapelización

La despapelización es la capacidad de digitalizar de manera efectiva, todos aquellos archivos que aún se conservan en formato papel. La despapelización permite almacenar los documentos de manera electrónica, evitando así, el uso excesivo de papel. Además, aporta una mayor organización y control sobre las tareas diarias.

Salesforce.com, Inc

Salesforce es la empresa estadounidense que provee su tecnología de inteligencia artificial, almacenamiento e infraestructura a EGA Futura, para su software de gestión empresarial en la nube. Salesforce además ha desarrollado una plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM por sus siglas en inglés). Dicha plataforma (Salesforce.com) emplea inteligencia artificial, y está lista para trabajar en la nube. Permite la gestión centralizada e integral de los clientes de una empresa en un solo sistema.

Aplicación

También se puede denominar “app”, abreviatura de aplicación. Es una recopilación de elementos y componentes de la plataforma, como páginas, listas de registros, fichas, informes, gráficos, tableros, conjuntos de actividades, destinados a gestionar una necesidad concreta del negocio. Cada aplicación de la plataforma permite cumplir determinadas tareas en un área de negocios. EGA Futura proporciona aplicaciones estándar como Habitat, Activos, Compras, Ventas, Inventory y TAX.

Tema # para Chatter y Registros

Un tema o hashtag es una etiqueta que se aplica a publicaciones y comentarios de Chatter. También se aplican Temas a los registros. La etiqueta está compuesta por el signo numeral (#) también llamado gato o almohadilla, seguido de una y hasta tres palabras. La etiqueta sirve para clasificar y agrupar conversaciones de Chatter y registros etiquetados, todos en una sola página. Cuando se escribe el signo numeral por delante de la palabra, ésta adquiere funcionalidad y se convierte en un vínculo, de esta forma queda transformado en una etiqueta o #Tema. Para los registros hay un campo exclusivo para agregar la etiqueta.

Organización

Una organización es una implementación de la plataforma EGA Futura para una compañía y contiene un conjunto definido de usuarios con licencia. Una organización es el espacio virtual proporcionado a un cliente individual en la nube de EGA Futura. Una organización incluye todos los datos y aplicaciones de una empresa y es diferente del resto de las organizaciones.

Red social empresarial

Es un sistema de comunicación en la nube mediante el cual una empresa u organización articula a su personal entre sí o con personas fuera de ella. Funciona como el resto de las redes sociales públicas y tiene muchas de sus funcionalidades, pero es de dominio privado. Su número de usuarios es limitado, y en ella los empleados pueden intercambiar información, planificar reuniones o concretar acuerdos.

Chatter

Chatter es la red social empresarial de la Plataforma EGA Futura, destinada a facilitar el trabajo colaborativo y la comunicación asincrónica en toda la organización. Esta red atraviesa la totalidad de la plataforma, se encuentra en todas las aplicaciones, está disponible también en la aplicación móvil. En Chatter las dos funciones básicas son realizar publicaciones y hacer comentarios sobre estas. Las publicaciones se pueden seguir como favoritas y compartir.

Enciclopedia

Dumping

Es la práctica empresarial en la cual los productos se venden a un precio menor que el de tu competencia. En casos drásticos, estos incluso se venden a un precio menor al costo de producción. Está práctica se usa para intentar apoderarse del mercado.

Digitalización

La digitalización es el proceso de adaptar toda la información con la que cuenta una empresa a la nueva tecnología digital.
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