¿De qué manera ofrecemos Soporte Técnico?

El sistema de facturación para Windows recibe solamente soporte desde nuestra plataforma de Soporte 24/7

😀 Todas las ediciones de nuestro software de gestión comercial para Windows reciben soporte técnico gratuito desde nuestra
plataforma de Soporte Técnico 24/7

Si necesitas soporte para nuestro software de gestión empresarial en la nube dale clic aquí ☁️

En caso de necesitar soporte personalizado, telefónico o presencial, es necesario contratar a un distribuidor externo a EGA Futura

Anuncio 2025 🙌

Algunas empresas se han comunicado con nosotros informandonos de que la versión 797 de nuestro sistema de gestión, les muestra un mensaje indicando que el software dejará de estar operativo en Agosto de 2025.

Les dejamos la tranquilidad de que en el mes de Julio, les daremos acceso a un archivo que tendrán que reemplazar en la instalación del sistema, para quitar este mensaje.

Podrán descargarlo desde EGAFutura.com/descargar 👋

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Estamos en el Puesto 1 en Softonic desde hace nueve años ininterrumpidos
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Desde nuestra plataforma ofrecemos soporte técnico todos los días
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📞 Brindan soporte por teléfono o por mail?

Por supuesto que sí, pero solamente para nuestro sistema de gestión empresarial en la nube.

Para nuestro programa de facturación para Windows solo brindamos soporte técnico desde nuestra plataforma de Soporte 24/7.

Quienes solo quieran recibir asistencia telefónica, deberán contratar los servicios profesionales de uno de nuestros Distribuidores Oficiales.

⏱ Cuánto tiempo tardan en responder una consulta?

Para conocer los tiempos de respuesta de nuestra plataforma de Soporte 24/7 visita esta página.

🚧 Cuáles son las limitaciones del soporte?

Solamente ofrecemos soporte y ayuda para enseñarte a tomar el control de tu empresa con nuestra tecnología.

Entérate aquí en qué casos puntuales no proveemos soporte técnico.

👨🏼‍🎓 Puedo solicitar capacitación personalizada en mi empresa?

Claro que sí. 

A través de nuestro canal de Distribuidores Oficiales podrás contratar servicios de capacitación, instalación y configuración de nuestro sistema de gestión comercial para Windows. 

Podrás acceder a la mejor capacitación en tu empresa, a los precios más bajos y convenientes contactándote con un distribuidor.

Para nuestro software de gestión empresarial ERP en la nube, toda la capacitación, configuración e implementación la realizamos directamente con el staff de EGA Futura.

Desde nuestra plataforma de Soporte Técnico 24/7, nuestros expertos responderán a tus preguntas puntuales