Convertir problemas y obstáculos en éxito

Por qué el mismo obstáculo paraliza a unos y empuja a otros?

Estamos atorados, bloqueados, frustrados. No debe ser así.

Cada obstáculo que enfrentamos en nuestro camino para la grandeza es único. Pero nuestras respuestas a ellos son las mismas. 

Temor. Frustración. Confusión. Impotencia. Depresión. Ira. 

Por qué algunas personas se paralizan por estas circunstancias y emociones, y otras parecen responder el llamado y tratar con la vida adelante, y a veces para nuestro asombro parecen incluso disfrutarlo?

Esto es lo que cubriremos en este artículo basado en el libro The Obstacle Is The Way de Brian Holidays: Superar los obstáculos es una disciplina de tres pasos críticos. Empecemos.

Parte I: Percepción

La Percepción es:

• Cómo vemos,  
• Cómo comprendemos lo que ocurre alrededor nuestro,
• Es también qué significan aquellos sucesos para nosotros. 

Nuestras percepciones pueden ser:

1. Una fuente de debilidad, o
2. Una fuente de fortaleza.

Si somos emocionales, subjetivos y cortos de vista, pueden ser una debilidad. Si podemos aprender a limitar nuestras pasiones y sus controles sobre nuestras vidas, nuestras percepciones pueden convertirse en una fortaleza.

Cuando nos enfrentemos a un obstáculo aparentemente insuperable, debemos tratar de hacer las siguientes cosas. 

Ser objetivo

Los eventos en nuestras vidas, incluso los obstáculos, no son ni buenos ni malos: son solo hechos.

Somos nosotros los que le agregamos significado a ellos. Tenemos la opción de determinar si la historia que inventamos sobre el hecho es positiva o negativa. 

Nuestra tendencia especialmente cuando enfrentamos la adversidad es elegir una narrativa negativa. Qué sucede si en cambio elegimos contarnos una historia positiva sobre el hecho?

Controlemos las emociones y mantengámoslas estables

Las emociones que sentimos sobre un hecho de la vida se determinan por la historia que nos contamos a nosotros mismos sobre el hecho. 

Por lo tanto podemos elegir mantenernos estable de cara a las circunstancias más difíciles. Cuando entramos en pánico (o cualquier emoción negativa surja) podemos sentir la emoción y volver a trabajar.

Elijamos ver lo bueno en cada situación

Una vez que tengamos las emociones bajo control, podemos decidir ver lo bueno en cada situación. 

Así como podemos inventar una historia negativa podemos inventar una positiva. Una que nos mueva hacia la acción en vez de a la desesperación. Elijamos una narrativa que dé poder más que debilite. 

Ubiquemos las cosas en la perspectiva

La perspectiva tiene dos definiciones:

1. La primera es el contexto: un sentido de una imagen más grande del mundo, no sólo que está inmediatamente en frente de nosotros, y
2. La segunda es el recuadro: un modo único del individuo de mirar al mundo un modo que interpreta sus eventos.

Ambos importantes, por ejemplo:

• George Clooney fue rechazado de Hollywood durante años,  
• Su perspectiva fue que el sistema estaba quebrado, y
• No podían ver qué tan talentoso realmente él era. 

Sin embargo cuando él cambió su perspectiva a una donde los directores tenían un problema que ellos necesitaban resolver:

• Estaba esperando a la próxima persona que se acercaba sería el correcto Clooney,
• Se dio cuenta que era la respuesta a sus plegarias, no al revés.

El resto, como se dice es historia. Tu perspectiva importa. 

Vivamos el presente

No importa si estamos en una buena economía o no. O si nos encontramos frente  a un gran obstáculo o no. Lo que importa es el ahora.

Pasamos gran parte de nuestras vidas pensando sobre el pasado y el futuro mucho en detrimento de tratar con lo que sea en frente nuestro. No podemos tratar correctamente con los obstáculos si estamos solo pensando sobre lo que debe haber sido o lo que aún no ha llegado. 

No es algo filosófico, la única cosa con la que verdaderamente tenemos control es en lo que hacemos ahora. 

Focalicémonos en lo que puede ser controlado

Qué está bajo tu control?

Bajo tu control están:

• Tus emociones,
• Juicios,
• Creatividad,
• Actitud,
• Perspectiva,
• Deseos,
• Decisiones, y
• Tu determinación. 

Focalizarse exclusivamente en lo que está en nuestro poder magnifica y aumenta nuestro poder. Cualquier pizca de energía dirigida a cosas que no podemos realmente controlar es desperdiciada. 

Parte II: Acción

Ahora que tenemos nuestra perspectiva y emociones bajo control es hora de actuar. Pero no todas las acciones son creadas igualmente.

Para ser efectivo:

• necesitamos que la acción esté dirigida en servicio del todo. 
• Desmantelamos los obstáculos pieza por pieza con coraje y creatividad,
• Saludamos a nuestros obstáculos con enérgica persistencia, un proceso deliberado, pragmatismo y una visión estratégica. 

Movámonos

Generalmente nos detenemos cuando nos enfrentamos con obstáculos. A veces actuar parece demasiado riesgoso. Como resultado no hacemos nada. 

La única regla para actuar es:

• Seguir en movimiento siempre,
• Si queremos crear un momento necesitamos hacerlo por nosotros mismos ahora. 

Practiquemos la Persistencia

En 1878, Thomas Edison no fue la primera persona que estaba trabajando en luces incandescentes:

• Pero fue la única persona que quiso testear seis mil filamentos diferentes, y
• Tuvo éxito con su test de dejar un filamento incandescente encendido durante varios días.

El genio es solo persistencia disfrazada. 

Nikola Tesla pasó un año en el laboratorio de Edison:

• Una vez dijo que Edison necesitaba encontrar un alfiler en un pajar,
• Simplemente examinó paja por paja hasta que encontró el objeto de su investigación. 

Repetir

Cuando actuamos debemos tener en mente que la acción y el fracaso son dos lados de la misma moneda, no obtenemos uno sin obtener el otro. 

Cuando fallamos (y va a pasar) nos preguntamos:

• Qué es lo que sucedió mal, y
• Qué podríamos mejorar para la próxima vez.

El fracaso es con frecuencia la fuente de tus más grandes logros

Los grandes emprendedores:

• Nunca son encasillados en una posición,
• Nunca temen perder un poco de su inversión, y
• Nunca se sienten avergonzados o amargados. 

Caen miles de veces y si fallan, siempre se vuelven a levantar

Sigamos el proceso

Nick Saban, el coach de la potencia del equipo de fútbol de la Universidad de Alabama enseña a su equipo El Proceso. 

Así es como lo enseña:

No pensemos sobre ganar el Campeonato más grande del mundo. Pensemos en lo que necesitamos hacer en este ejercicio, en este juego, en este momento. Este es el proceso. Pensemos sobre lo que podemos hacer hoy, en la tarea a mano. Básicamente focalicémonos solo en lo que necesitamos hacer ahora mismo y hagámoslo bien. Luego sigamos con lo próximo

El proceso se trata sobre terminar:

• Terminemos lo que estemos haciendo ahora,
• Terminemos de ejercitar,
• Terminemos los juegos,
• Terminemos el correo,
• Terminemos la tarea más pequeña que tengamos en frente ahora mismo.

No nos preocupemos sobre lo que sucederá después, o lo que ya ha pasado. 

Hagamos el trabajo y hagámoslo bien

Sir Henry Royce dice:

Lo que es hecho correctamente aunque sea humilde es noble

Toda tarea que enfrentamos, algunas prestigiosas y otras costosas, debemos responder con trabajo arduo y honestidad, ayudando a otros lo mejor que podamos. 

Lo que es correcto es lo que funciona.

El otro lado de la moneda de hacer lo correcto es que necesitamos hacer el trabajo y ser una ayuda pragmática.

Holiday nos cuenta la historia de Sam Zemurray:

• Que quería comprar un terreno de tierra con United Fruit, una compañía mucho más grande que su propia empresa,
• Dos personas por separado argumentaban ser los propietarios de dicha tierra,
• La respuesta de United fue traer un conjunto de abogados costosos para descubrir quién era el dueño de la tierra,
• Compró la tierra dos veces, una para cada parte que reclama la propiedad.

No nos preocupemos por lo que la familia, los amigos y la sociedad digan que es el mejor modo de hacer las cosas, preocupémonos por hacer el trabajo. 

Utilicemos obstáculos contra ellos mismos

Ghandi no peleó por la independencia de la India. El Imperio Británico hizo toda la pelea y toda la derrota.

Ghandi se dio cuenta que:

• Las personas indias no tenían opción de victoria enfrentando a dicho imperio fuerza a fuerza,
• En cambio pacíficamente violó la ley británica exagerando su debilidad en el proceso,

El ejército Británico tenía dos opciones:

1. Abdicar, o
2. Remitir una ley de política de quiebra.

Ghandi había neutralizado su ventaja militar. En vez de pelear contra los obstáculos, encontró un modo de hacer que los obstáculos se combatieran a ellos mismos.

Conduzcamos la energía

Arthur Ashe combatió la segregación en los 50 y 60 cuando estaba en el apogeo del mundo del tenis:

• Su padre le enseñó a enmascarar sus emociones y sentimientos en la cancha como un mecanismo de defensa,
• Su padre lo entrenó a que él debía conducir su energía en sus saques,
• Su estilo era ser físicamente liviano y mentalmente firme.

Los obstáculos y la adversidad nos pueden:

• Endurecer, o
• Nos pueden aflojar y ser mejores. Coloquemos las frustraciones en un buen uso.

Preparémonos para que nada de eso funcione

Podemos manejar nuestras percepciones y dirigir su acción. Lo que no podemos hacer es controlar al mundo a nuestro alrededor. Es posible que incluso luego de hacer todas las cosas bien, aún fallen. 

Preparémonos para que aquella posibilidad nos dé la libertad de actuar con coraje y audacia

Parte III: Voluntad

La voluntad es el poder interno que nunca puede ser afectado por el mundo exterior, porque está completamente dentro de nuestro control.

La voluntad:

• No es lo que tanto queremos algo,
• Se trata mucho más sobre rendirse que la fuerza,
• Es más como la voluntad de Dios que la voluntad a ganar. 

Cuando nos encontramos en una situación que parece imposible de arreglarse, podemos decidir verla como:

1. Una experiencia de aprendizaje, o
2. Una oportunidad para ayudar a otros. Esto es la fuerza de voluntad. 

La disciplina de la voluntad. 

Abraham Lincoln sufrió de una gran depresión durante toda su vida, casi llevándolo al suicidio dos veces:

• Pero gracias a su capacidad de superar grandes obstáculos,
• Fue capaz de encontrar el significado a su sufrimiento,
• Según él debía sufrir esas cosas para forzarlo a ser el hombre en el cual necesitaba convertirse.

No es asombroso saber que su dicho favorito era: Esto también pasará.

Construyamos la fortaleza interna

Es posible enfrentar cada adversidad externa que podamos imaginar y nunca sucumbir:

• Pero aquella capacidad necesita ser construida
• utilicemos cualquier adversidad que estemos enfrentando ahora para prepararnos para los desafíos más grandes y temerosos que vendrán luego.

Anticipación (pensar negativamente)

Estos días está de moda en los negocios preparar un pre-mortem. Básicamente, pensamos sobre todas las cosas que podrían salir mal con una iniciativa en las esperanzas que podemos resolver la mayoría o casi todas ellas si suceden. 

Esto servir para dos objetivos:

1. Primero, nos permite evitar las cosas que no podemos fácilmente prevenir. 
2. Segundo, nos garantiza que no nos sorprendan los eventos negativos.

Las cosas siempre saldrán mal. Prepararnos para cómo vamos a reaccionar en aquellos casos es fundamental para tu éxito

El arte del consentimiento

Este es el arte de aceptar la realidad tal como es. No tiene que gustarnos ni disfrutar el trato, sabemos que negarla sólo retrasa la cura. 

Rápidamente amiguémonos con la realidad de la situación de manera que podamos continuar haciendo las cosas que podemos realmente controlar. 

Amemos todo lo que sucede  Amor Fati

Cuando Thomas Edison tenía 67 años:

• Un gran fuego sucedió en su laboratorio y fábrica,
• Mientras estaba mirando como se destruía todo junto a las demás personas,
• Le dijo a su hijo que fuera a buscar a su mamá y a todas sus amigas ya que nunca verían un fuego similar otra vez. 

Amar todo lo que sucede (Amor Fati): cambiamos lo que debemos hacer a lo que podemos hacer.

Los estoicos se decían a ellos mismos: Alegría en todas las situaciones, incluso en las malas.

Perseverancia

Existen más fracasos en el mundo debido al colapso de la voluntad que lo que habrá desde los eventos externos decisivos.

Antonio Pigafetta fue el asistente de Magellan en su viaje alrededor del mundo:

• Cuando reflexionó sobre lo que era su habilidad más admirable,
• Dijo que el secreto al éxito de Magellan era su habilidad de soportar el hambre más que otro hombre.  

Reflexionemos sobre la mortalidad

Nadie sale de este mundo vivo. Hay una corta lista de obstáculos que no podemos superar y la muerte es en número 1.

Cuando reflexionamos sobre nuestra mortalidad, la vida de repente parece muy corta y nos enfrentamos a una opción:

• Podemos vivir el resto de nuestra vida usando el poder de los principios de Holiday, o
• Podemos vivir el resto de nuestra vida como lo hemos estado haciendo y seguir obteniendo los resultados como hasta ahora. 

La opción es tuya y se decide hoy.

Preguntas frecuentes sobre convertir obstáculos en oportunidades

Las dudas de abajo son las que aparecen al querer llevar estos principios al día de una empresa. Cada respuesta se apoya en los tres pasos que propone el libro.

Cuáles son los tres pasos y por dónde conviene empezar?

Son percepción, acción y voluntad, y el orden no es decorativo. Se empieza por la percepción porque mientras el obstáculo se lea con temor, frustración o ira, la acción que salga de ahí va a ser apresurada o nula. Recién con la mirada y las emociones estables tiene sentido pasar a mover las piezas.

Ser objetivo es minimizar el problema?

No, y es la confusión más común. Ser objetivo significa aceptar que los hechos no son en sí buenos ni malos, y que el significado se lo agregamos nosotros al contarnos una historia sobre ellos. El problema sigue siendo del mismo tamaño; lo que cambia es que la narrativa elegida empuja a la acción en vez de a la desesperación.

Qué hacemos con todo lo que no está bajo nuestro control?

Se lo deja afuera de forma deliberada. Bajo control están las emociones, los juicios, la creatividad, la actitud, la perspectiva, los deseos, las decisiones y la determinación, y concentrarse solo en esa lista multiplica el poder real que tenemos. Cada porción de energía dirigida a lo que no se puede controlar es energía desperdiciada.

Qué hacemos cuando la acción no funciona?

Conviene contar con esa posibilidad desde el principio, porque incluso haciendo todo bien las cosas pueden fallar. La acción y el fracaso son dos caras de la misma moneda, así que después de cada intento las dos preguntas útiles son qué salió mal y qué se podría mejorar la próxima vez. Mientras eso se responde, el proceso pide volver a la tarea más pequeña que está enfrente y terminarla bien.

Cómo se sostiene la voluntad cuando el obstáculo no cede?

La voluntad es la única parte que el mundo exterior no puede tocar, y se sostiene construyendo fortaleza interna con las adversidades de hoy para las más grandes que vienen después. Ayuda mirar la situación como experiencia de aprendizaje o como oportunidad de ayudar a otros, que es lo que distingue a la voluntad del simple querer. Cuando aparece el colapso, casi siempre viene por ahí y no por el suceso externo.

Lo que sí está bajo control en una empresa es la información con la que se decide cuando aparece el obstáculo. Si quieres ver cómo queda ordenada esa información en un solo lugar, en vez de decidir a ciegas, agenda una demo de EGA Futura ERP: dura de 30 a 45 minutos, es sin compromiso y la da una persona del equipo.