Configuración de la plataforma
¿Qué es la Configuración de la plataforma dentro de EGA Futura?¿Qué es la Configuración de la plataforma dentro de EGA Futura?¿Qué es la Configuración de la plataforma dentro de EGA Futura?
Educación (Empleado)
Es un lugar dentro de la base de datos, en donde es posible registrar la educación primaria, secundaria, terciaria, universitaria, posgrados y toda aquella educación formal e informal que el empleado haya recibido.
Entrenamiento del Empleado
Un entrenamiento es una colección de conocimiento organizada y ordenada dentro del EGA Futura. Este entrenamiento puede estar compuesto por artículos de conocimiento, contenido externo y archivos alojados dentro del sistema. Un entrenamiento de empleado, es una capacitación puntual impartida a cada recurso humano, con el registro de su avance y progreso a través del tiempo.
Ticket interno
Los Tickets internos son la herramienta dentro de EGA Futura que le permiten al área de recursos humanos interactuar con los diferentes empleados de la empresa para poder tener de manera centralizada y ordenada todos los requerimientos y trámites pendientes con cada uno de ellos.
EGA Futura Time Clock (Empleados)
Es el Reloj digital de Control de Asistencia y Presentismo de EGA Futura, que puede ser utilizado desde la web, tablets y desde la Aplicación móvil de EGA Futura.
Beneficio (Empleado)
Es un beneficio que tu empresa le da a cada uno de sus empleados, y se documenta dentro de la base de datos de la plataforma en un lugar específico dentro del registro de un empleado.
Correo electrónico CCO de comprobación (Compliance BCC Email)
Esta funcionalidad de la plataforma, envía de manera automática una copia oculta o BCC, de cada mensaje de correo electrónico saliente, a la dirección de email que se especifique en la configuración de EGA Futura. La activación de esta característica, le impide que los usuarios que modifiquen el campo CCO de cualquier mensaje de correo, y al mismo tiempo desactiva la opción CCO automática en Mi configuración de email.
Calendario
Un calendario es una manera simple, fácil y visual de registrar, realizar seguimiento de eventos y de ocupación de recursos.
Calendario público
Son los calendarios que agrupan los eventos de interés para un área o departamento completo de la compañía. Los eventos que deben ser de conocimiento público, que tienen que ver con un área específica de la empresa, se agendan en el calendario correspondiente para que aparezcan distribuidos y visibles para todos los usuarios.
Empleado
Un Empleado es una persona que trabaja para tu empresa, y se registra dentro de la base de EGA Futura.
Vacante
Las Vacantes son los cargos disponibles en tu empresa, que necesitan ser cubiertos por nuevos empleados.
SaaS (Software como servicio)
SaaS es un método flexible de distribución de software que elimina la necesidad de la compra de una licencia. En este modelo, el software se entrega como un servicio. Software como servicio es un modelo de distribución de software en donde EGA Futura provee el servicio de licenciamiento y soporte técnico del software usado por el cliente. Este tiene derecho a utilizar el software mediante el pago de una suscripción.
Ticket de servicio
Un ticket de servicio es el principal lugar en donde el área de servicio, de soporte o de atención al cliente de tu empresa interactúa con un cliente. Desde allí tu organización puede administrar órdenes de reparación, órdenes de servicio, soporte técnico, garantías, reclamos, y cualquier tipo de interacción con sus clientes de una manera más ordenada ágil y efectiva.
Incidente
Los Incidentes son la interrupción no planificada de un servicio que la empresa utiliza internamente u ofrece a sus clientes, o la reducción de calidad de un servicio, proceso de comercialización o de fabricación de productos.
Documento
Los Documentos tienen como objetivo permitirle a tu empresa administrar documentos físicos, como planos, patentes, brochures, folletos, escrituras y demás.
Decisión
Las decisiones te permiten trabajar en equipo, y te ayudan a tomar decisiones y registrar los resultados en tu empresa.
Problema
Un problema es lo que origina a uno o varios Incidentes.
Reunión
Las Reuniones sirven para organizar el trabajo internamente, documentar resultados y participar de procesos de toma de decisión.
Inspección
Este objeto almacena la información de las inspecciones internas y externas. Se pueden vincular a Activos fijos, Areas funcionales, Ubicaciones e Incidentes.
Artículo de conocimiento
Este objeto almacena Artículos de la KnowledgeBase.
Propiedad intelectual
Es el tipo de propiedad que se tiene sobre un bien intelectual o cultural, es decir, la propiedad sobre una creación de la mente. Por ello, abarca los bienes inmateriales, pero también los materiales que procedan de dicha idea. Así, el creador puede explotar económicamente su producción, gozando de protección legal en la mayoría de los países del mundo.
Recursos humanos o HR
Es el departamento en la empresa que administra y controla todo lo relacionado con el trabajo y los trabajadores. También se le conoce como HR por su sigla en inglés de human Resources o como RRHH en español. Es responsable de todo lo que tiene que ver con el componente humano, desde su reclutamiento y pago, hasta su entrenamiento y despido.
ERP o Sistema de planificación de recursos empresariales
ERP del inglés: Enterprise Resource Planning. Es una solución de software para la gestión de procesos. Se compone de uno o más programas de software empresarial que han sido creados para gestionar y automatizar procesos en las organizaciones. Lo que también se denomina en español Sistema de planificación de recursos de negocios es una plataforma de software creada para registrar y automatizar los procesos e informaciones de interés gerencial en la empresa. Su finalidad es brindarles eficiencia y efectividad a los negocios desarrollados al facilitar el control de las operaciones productivas y comerciales. De manera que toma en cuenta cualquier registro financiero, inventarios y órdenes de compra, entre muchos más.
Recurso administrativo
Es una actuación o instrumento por medio del cual un interesado particular puede solicitar que se modifique o invalide la decisión administrativa de una autoridad. La parte interesada (el afectado) no necesita ejercer este recurso ante los tribunales, sino que lo puede hacer en la sede administrativa. Siempre que la persona se vea perjudicada por una decisión o acto administrativo, puede ejercer el recurso.
Pista de auditoría
Es el conjunto de documentos, físicos o digitales, que muestran los registros históricos de la empresa, facilitando labores de auditoría. Toda clase de documento contable manuscrito o en formato digital sirve como evidencia de los movimientos de la compañía. En ellos se pueden observar todas las transacciones que lleva a cabo la empresa porque son el rastro de cada una de esas operaciones. Cuando existe una pista de auditoria simple y pulcra demuestra que la compañía mantiene una contabilidad prolija con total control sobre sus actividades no habiendo nada que sospechar en cuanto a su desempeño comercial. Se llama pista de auditoría suficiente cuando se refleja esa claridad en las anotaciones contables de toda la actividad de la empresa.
Provisión de fondos
Es el adelanto de dinero que se realiza al profesional que presta un servicio para que pueda cubrir gastos de tramitación y otros relacionados al mismo. La solicitud del adelanto para gastos es muy común por parte de los abogados u otros asesores a sus clientes. La finalidad es cubrir los gastos que tendrá el profesional por concepto de registros, movilización, dieta y otros. También se lo solicita como anticipo de los honorarios profesionales totales que se hayan establecido por los servicios que se van a brindar. En algunos casos los primeros gastos ya están realizados y se solicita la provisión de fondos como reembolso de los mismos.
Préstamo
Es una operación mediante la cual una persona física o entidad jurídica otorga a otra, cierta cantidad de dinero que le ha sido solicitada y luego de un tiempo que se acuerda ese deberá ser restituido a quien lo prestó, en fraccionado en pagos o todo junto, habitualmente con un recargo por intereses. La persona o ente que recibe el dinero (prestatario) se compromete a devolver el dinero al prestamista, más una cantidad extra correspondiente a los intereses. Esta operación financiera se lleva a cabo mediante un contrato o acuerdo entre las partes.
Correo electrónico
Es el servicio de mensajería que usa internet como medio de transmisión y un protocolo particular de transferencia de datos que permite que un mensaje sea emitido desde una dirección (postal) electrónica y enviado hacia otra. Se denomina Email al mensaje que se transmite y Dirección de correo electrónico tanto al punto de emisión como al de recepción que está compuesta por el nombre de usuario al principio y el nombre de servidor al final unidos por el símbolo @ arroba. El servidor o proveedor del servicio, brinda a cada usuario un nombre y un espacio para que administre el correo que recibe y el que emite.
Fecha de vencimiento de una factura
Es el día límite que se establece en una factura para que sea pagada. Cuando un cliente adquiere un bien o servicio se le emite una factura para cancelar el pago. En ciertas ocasiones se otorga al cliente un plazo desde la fecha de emisión de la factura para que cancele el importe total de la misma. Esta fecha se puede acordar previamente con el cliente, en función de la cantidad de días en que se espera el pago. Los lapsos habituales son 30, 60 o 90 días según la forma de pago elegida pero pueden ser distintos de acuerdo a lo que sea convenido. También existe la facturación recurrente.
Contrato de leasing
Es el documento por medio del cual el propietario de un bien (arrendador) le da derecho a otra persona natural o jurídica (arrendatario) de usarlo. El traspaso de ese derecho implica que el arrendatario pagará una renta al arrendador. Este contrato o acuerdo se realiza por un tiempo determinado. Al finalizar el contrato habrá opciones: se podrá renovar en contrato, se podrá comprar el bien que es objeto del contrato o en cambio, devolverlo.
Endoso
Es una operación por medio de la cual una persona que es el acreedor o tenedor de una letra de cambio, cheque, título valor o instrumento negociable, cede el derecho de cobro a otra persona que podrá ser física o jurídica. De esta forma, es utilizado como medio para cubrir una deuda ya que, quien endosa (endosante), transfiere el poder que otorga un documento al endosatario que podrá cobrar la deuda cuando llegue su vencimiento. Para formalizar la cesión, el endosante deja constancia al dorso del título con su firma cediendo el derecho a hacer uso del mismo.
Contrato individual de trabajo
Es el acuerdo por medio del cual una persona natural (o física) se compromete a prestar servicios o realizar trabajos para otra persona natural o jurídica. El trabajador (empleado) se pone bajo dependencia y subordinación del patrón (empleador) y éste lo compensa con una remuneración.
Pagaré
Se denomina pagaré a un tipo de título o documento formal, propio del área contable. Es un título de crédito. Lo emite el deudor para establecer un compromiso de pago con un beneficiario (o acreedor), por una cierta cantidad de dinero, en un lugar y fecha determinados para la cancelación de la deuda (Fecha de vencimiento). Este documento debe contener lugar y fecha de emisión para ser válido, e incluir en su redacción, la promesa de que se efectuará el pago incondicionalmente. La firma del pagaré implica una obligación de pago.
Departamento de legales
Es la división de la empresa que atiende todo lo relativo a los asuntos legales o jurídicos que tienen que ver con la compañía. Se encarga de la elaboración de normas, la representación legal ante conflictos o litigios, juicios y negocios. Cumple, entre otras, una función de defensa y protección de los intereses de la empresa ante hechos contractuales que puedan afectarla. Su tarea es preservar el marco legal de la actividad de la compañía con funciones preventivas, evaluadoras, mediadoras, normalizadoras, adecuadoras y llegado el caso, estratégica ante demandas, defensiva y patrocinadora legal ante conflictos.
Contrato colectivo de trabajo
Es el convenio suscrito entre los trabajadores y un patrón, empresa o institución con el fin de regular la relación de trabajo. De forma que permite establecer las condiciones mínimas de trabajo, salarios, vacaciones, asociación sindical, beneficios y otras más. Al ser producto de una negociación, representan obligaciones para las partes involucradas.
Asesor jurídico
Es la persona encargada de realizar un análisis de determinada problemática en materia legal y ofrecer soluciones y recomendaciones. Para cumplir con eficiencia ese asesoramiento, se asegura de que una empresa no cometa algún o error o infracción de acuerdo a lo que ordenan las leyes y normativas. A tales fines, el asesor jurídico revisa acuerdos, contratos, convenios, leyes y otros documentos para asegurar el mayor beneficio de la compañía dentro del marco de la legislación vigente.
Certificado digital
Es el archivo informático, que permite verificar la identidad de una persona en Internet. Tiene atributos técnicos y legales, ya que son emitidos por un organismo o institución de confianza (un tercero). Este organismo asegura que los datos de identidad de la persona o los mensajes que emite sean auténticos.
Firma electrónica
Es aquella firma equivalente a la manuscrita, pero en formato electrónico. Se recoge mediante un dispositivo, el cual permite obtener una imagen muy exacta de la firma hecha a mano. Una vez escaneada es incorporada a cualquier documento o mensaje electrónico, como señal de que procede de la persona firmante.
Morosidad
Es el incumplimiento en el pago de una deuda u obligación vencida y que ha sido contraída por una persona natural (física) o jurídica. A la persona que incumple o adeuda se le conoce como moroso, y puede hacer de la morosidad una práctica. Para determinarla es necesario que existan documentos contractuales que especifiquen las condiciones y fechas de pago.
Firma digital
Es la marca criptográfica, única y original que identifica a un usuario y su mensaje. Puede decirse que es la evolución de una firma física o manuscrita. Permite el envío de correspondencia electrónica de todo tipo y de manera muy rápida y confiable. Básicamente se fundamenta en un grupo de datos digitales relacionados a una persona y el ordenador o dispositivo con el que trabaja.
PyME
Es la abreviación de pequeña y mediana empresa. Se utiliza como un sistema de clasificación de empresas de acuerdo al número de trabajadores, ingresos anuales o tamaño. Esto significa que suelen tener menos de 250 empleados y una facturación anual por debajo de 55 millones de dólares. Los límites prefijados dependen de la región y país.
Proveedor
Es la persona jurídica o empresa que proporciona a otras compañías dinero, productos y/o servicios. La finalidad de esto está íntimamente ligada con el objetivo principal de la empresa y sus diversas necesidades. El término de proveedor podría ser muy amplio y observarse en diferentes niveles, desde lo más simple hasta lo más complejo en el mercado.
Area funcional
Son el conjunto de departamentos o divisiones dentro de la empresa que permiten la división del trabajo para un buen funcionamiento. Cada Área funcional se dedica sólo a un tipo de tareas gracias a la participación de profesionales, especialistas y empleados en general. Al dividirse la actividad empresarial en áreas de importancia es posible alcanzar con rapidez las metas y objetivos.
Recordatorio a cliente
Es un mecanismo que sirve para avisarle a un cliente que su factura se encuentra vencida y que debe pagarla. Por esta razón, se realiza como medida preventiva en caso de olvido involuntario u omisión voluntaria del cliente. La razón más común puede ser la falta de pago a tiempo, pero también se le puede solicitar que continúe pagando.
Forma jurídica
Es la forma, legalmente aceptada, que una persona o grupo de personas adoptan para desarrollar actividades comerciales o económicas. Adoptar la Forma (o personalidad) jurídica implica asumir responsabilidades ante terceros. Entre algunas de sus obligaciones están aquellas relacionadas con la seguridad social, las fiscales o tributarias y otras de naturaleza contable.
Nombre comercial
Es el seudónimo que utiliza una empresa o persona jurídica para desempeñar sus actividades comerciales y distinguirse de la competencia. Cada compañía tiene un nombre propio que la diferencia en el mercado. Así, puede realizar negocios y actividades de lícito comercio según los fines que se haya planteado. Estas actividades incluyen la producción, distribución, venta de productos o prestación de servicios.
Impuesto
Es un tributo, un pago obligatorio que realiza una persona natural (física) o jurídica al Estado, como consecuencia de la obtención de rentas. El pago es invertido en diversos programas del sector público como infraestructura, salud o educación. De esa forma, quien tributa o paga el impuesto recibe un beneficio de manera indirecta.
Factura rectificativa
Es un documento que se utiliza para corregir algún error cometido en una factura ordinaria. Esto quiere decir que anula la factura previamente realizada cuando se han cometido equivocaciones con el precio, cálculo o descuentos. También se utiliza cuando la factura emitida no cumple con lo exigido por la ley.
Factura con retención
Es aquella en la que se deduce un porcentaje valor facturado por concepto de impuesto. El tributo retenido es denominado Impuesto sobre la Renta de Personas Físicas (IRPF). La retención, por su parte, es un término fiscal que asegura el pago de tributos. Así, tanto empresarios como profesionales independientes deben aplicar la retención del IRPF en sus Facturas.
Factura
Es un documento que tiene validez legal y que emite obligatoriamente un comerciante o empresa cada vez que vende un bien o servicio. Por esta razón, su naturaleza es mercantil, pues indica que se ha llevado a cabo una transacción entre dos partes. Como documento contable es útil para toda declaración fiscal, ya que debe incluir todos los datos de la operación.
Exención fiscal
Es un privilegio que consiste en liberar a un ente del pago de impuestos. Por lo general se aplica a personas o ciertos sectores de la población que, dada su actividad o nivel de ingresos, no pueden pagar tributos. Su aplicación depende de previo estudio y de la normativa tributaria, manteniéndose los detalles tributarios, pero eximiendo de la obligación de pagar.
Empresa
Es una organización constituida por personas que buscan satisfacer necesidades del mercado para obtener beneficios económicos. Para ello, requiere de capital y trabajo. Todo se orienta por unos objetivos comerciales y una visión que indica el ideal que desea alcanzar. Mientras tiene un ánimo de lucro, también se asegura la producción de bienes y servicios para el país, movilizando la economía.
Domiciliación bancaria
También conocida como adeudo por domiciliación, la Domiciliación bancaria es la autorización que se le da a una institución bancaria para que realice pagos frecuentes a un tercero, y con cargo a la cuenta del cliente. De esa forma, se pueden cancelar recibos por montos determinados y de manera automática. Esto agiliza los pagos que se deben hacer de manera recurrente y evita realizar autorizaciones al banco de manera repetitiva.
Domicilio fiscal
Es el lugar de localización de una persona natural o jurídica ante las autoridades fiscales. Dicho domicilio es donde se puede encontrar a la persona a los efectos de la notificación y aplicación de impuestos. En ciertos casos el Domicilio fiscal de una persona natural puede ser su mismo domicilio civil (donde vive).
Cliente
Es aquella persona (natural o jurídica) que recibe un bien o servicio a cambio de una compensación. Para esto, busca en el mercado aquello que puede satisfacer su necesidad, pudiendo escoger entre diferentes ofertas. Una vez que elige un producto o servicio, entrega una suma de dinero u otro artículo de valor al vendedor.
Activo
Un activo es un bien o recurso que posee una empresa. Es lo que la empresa tiene y que se puede cuantificar o valorar en dinero y convertirse en flujo de efectivo. Todo lo que las compañías poseen, es decir sus activos son adquiridos con dinero de la empresa (Patrimonio) o con deuda (Pasivo), es de aquí donde nace la ecuación contable: ACTIVO= PASIVO + PATRIMONIO.
Auditoría contable
Es el proceso de revisión exhaustivo de los datos contables de una empresa, realizado con la finalidad de verificar que dicha información constituye la imagen precisa de su situación financiera.
Base imponible
La base imponible es la referencia monetaria que se utiliza para poder calcular de manera correcta, el pago del impuesto al que deberán hacerle frente las empresas o personas físicas autónomas. La base imponible nos permite medir la capacidad económica de la cual disponen las empresas o personas.
Despapelización
La despapelización es la capacidad de digitalizar de manera efectiva, todos aquellos archivos que aún se conservan en formato papel. La despapelización permite almacenar los documentos de manera electrónica, evitando así, el uso excesivo de papel. Además, aporta una mayor organización y control sobre las tareas diarias.
Razón social
La razón social es el nombre con el cual una empresa se registra a los fines de iniciar sus actividades comerciales. Es el nombre legal que representa a la empresa ante la Ley. La razón social de una empresa es determinada de manera conjunta por los socios que la componen, ya que estos, serán los responsables de llevar a cabo su actividad.
Salesforce.com, Inc
Salesforce es la empresa estadounidense que provee su tecnología de inteligencia artificial, almacenamiento e infraestructura a EGA Futura, para su software de gestión empresarial en la nube. Salesforce además ha desarrollado una plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM por sus siglas en inglés). Dicha plataforma (Salesforce.com) emplea inteligencia artificial, y está lista para trabajar en la nube. Permite la gestión centralizada e integral de los clientes de una empresa en un solo sistema.
Proceso de aprobación
Un proceso de aprobación automatiza el modo en que se aprueban registros en EGA Futura. Un proceso de aprobación especifica cada paso de aprobación, incluyendo de quién se solicita la aprobación y qué hacer en cada punto del proceso.
Configuración de usuario
Son las opciones de personalización y configuración del sistema, para ayudarte a personalizar tu experiencia dentro EGA Futura.
Organización
Una organización es una implementación de la plataforma EGA Futura para una compañía y contiene un conjunto definido de usuarios con licencia. Una organización es el espacio virtual proporcionado a un cliente individual en la nube de EGA Futura. Una organización incluye todos los datos y aplicaciones de una empresa y es diferente del resto de las organizaciones.
Comentario de Chatter
Es la intervención que puede dejar escrita una persona acerca de una publicación de Chatter. Debajo de cada publicación de Chatter aparece un campo que permite escribir un comentario que quedará relacionado a la publicación. Para poder dejar un comentario las personas deben tener acceso a visualizar la publicación. Los comentarios permiten tener texto con formato enriquecido, emojis o links embebidos. También es posible agregar funcionalidad al texto del comentario como por ejemplo, @menciones, #temas, vincular registros o archivos y más.
Mención @ (Chatter)
Se denomina Mención (@mención) a la vinculación de una persona (Usuario del sistema) o de un grupo a una publicación de Chatter. Se pueden hacer menciones tanto en publicaciones como en comentarios de Chatter. Se realiza anteponiendo, sin dejar espacio, el símbolo @ al nombre de la persona o grupo. Por ejemplo, @Sebastian Lopez o @EquipoMKT.
Informe
Un Informe es un conjunto de Registros almacenados en la base de datos de EGA Futura, que cumple determinados criterios, y los muestra en filas y columnas organizadas. Permite agrupar datos de una manera simple. Además, se pueden aplicar filtros y gráficos en cada Informe. El usuario tiene la opción de ordenar los informes en diferentes carpetas, y vincularlos a un Panel de información determinado para trabajar cómodamente. Son accesibles desde cualquier aplicación de la plataforma.
Chatter
Chatter es la red social empresarial de la Plataforma EGA Futura, destinada a facilitar el trabajo colaborativo y la comunicación asincrónica en toda la organización. Esta red atraviesa la totalidad de la plataforma, se encuentra en todas las aplicaciones, está disponible también en la aplicación móvil. En Chatter las dos funciones básicas son realizar publicaciones y hacer comentarios sobre estas. Las publicaciones se pueden seguir como favoritas y compartir.
