El objetivo de señalar la mejor respuesta es destacar la importancia de una respuesta entre todas las demás.
Para hacer las Preguntas en Chatter se usa la acción que se encuentra en la pestaña Preguntas del publicador de Chatter.
Hacer preguntas favorece la participación de los usuarios en la comunidad que conforma la red social empresarial
En la siguiente imagen se ve una pregunta con todas sus respuestas, tal como la visualiza el autor de la pregunta, quien cuenta con la opción de elegir la mejor respuesta:
Por eso, para cada una de las preguntas, la plataforma EGA Futura permite que el moderador, administrador o el autor de la pregunta seleccione una de las respuestas como mejor respuesta.
Lo hace simplemente dándole clic el vínculo Seleccionar como mejor respuesta que se encuentra debajo de cada una de las respuestas a la pregunta.
De esta forma cuando vuelva a consultarse la pregunta en futuras búsquedas, también se contará con la pregunta más acertada, destacada entre todas las demás respuestas.
La mejor respuesta se ubicará en el sector superior de las respuestas por encima de todas las demás:
📚📖 En esta unidad del curso de Habitat te contamos todo lo que necesitas saber sobre preguntas y respuestas de Chatter.