Logística

También asegurando que las actividades de transporte tanto como el almacenamiento de bienes colaboren con su correcto funcionamiento para cumplir los requisitos del cliente. El objetivo que se busca es conseguir agilidad y el mejor servicio al menor costo posible. Implica la coordinación y gestión de recursos de todo tipo, humanos, materiales e inmateriales.

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La logística pone énfasis en las acciones de transporte de todo tipo de materiales y productos, hasta almacenarlos y posteriormente distribuirlos. 

De manera que no toma en cuenta los procesos internos de producción o transformación de la materia prima, sino su movimiento de un lugar a otro.

Los departamentos de logística suelan ser externos a la empresa o subcontratados.

Por todo esto, la logística va a procurar que el consumidor tenga el producto que desea, al mejor precio, en la cantidad adecuada y en el lugar y tiempo preciso.

Qué hace la logística?

Para cumplir sus funciones la logística debe realizar lo siguiente: 

• Conservar y proteger todos los productos con el embalaje adecuado.
• Procesar cada pedido de acuerdo a las órdenes de compra recibidas.
• Mover los distintos materiales y productos entre almacenes y distribuirlos hacia el mercado.
• Transportar todos los bienes o artículos identificando los medios adecuados, por tierra, mar o aire, según sean menos costosos.
• Almacenar todo correctamente considerando el tipo de local y las características del producto.
• Controlar el stock, asegurando que los vendedores dispongan de lo necesario para las ventas.
• Poner a disposición del consumidor los medios para que adquiera cualquiera de los productos ofrecidos por la empresa.
  

Importancia de la logística

Se puede decir que su importancia se debe a lo siguiente: 

• Va más allá del diseño, producción y promoción de bienes y servicios para hacer que los artículos lleguen efectivamente al consumidor final.
• Hace a los negocios más rentables al preocuparse por la compra de materias primas, así como el transporte y almacenamiento de las mismas.
• Facilita la entrega oportuna de materiales, asegurando una gestión eficiente y alta productividad.

Si los bienes que produce o servicios que presta la empresa no llegan al lugar indicado en el tiempo adecuado, se pierden clientes.

Y cada consumidor y cliente potencial representa una oportunidad de negocio y de crecimiento empresarial. No satisfacer al cliente impacta de forma negativa en el rendimiento y los beneficios obtenidos.

Diferencias entre la logística y el manejo de la cadena de suplementos

Aunque a veces se usan ambos términos de manera indistinta, se refieren a elementos diferentes del proceso. Las razones se expresan a continuación:

En el caso de la logística tiene mayor relevancia lo interno a la empresa y cómo gestiona las distintas etapas. 

El manejo de la cadena de suplementos pone el foco de atención en una red más amplia de empresas. Éstas actúan coordinadamente para que los productos lleguen al consumidor.