Los sistemas con Inteligencia artificial han venido conquistando espacios en mercados de distinta naturaleza.
Y ello, para bridarle a las personas o consumidores mejores experiencias con los productos y servicios que adquieren.
Los consumidores piden simplicidad en las operaciones diarias, y la IA busca anticiparse a sus necesidades.
Cualidades de la Inteligencia artificial:
- Facilita las tareas.
- Analiza grandes volúmenes de datos.
- Simplifica los procesos de búsqueda.
- Sistematiza e identifica patrones de comportamiento humano.
- Evita tareas molestas, complicadas o largas.
- Ahorra tiempo y esfuerzo.
Básicamente, un sistema con Inteligencia artificial puede ejecutar tareas definidas de manera repetitiva y/o imitar la cognición humana.
Cuando intentan imitar la cognición adquieren mayores niveles de autonomía.
Tipos de inteligencia artificial
Existen diferentes tipos de IA según los grados de inteligencia y autonomía de las máquinas:
- Máquinas reactivas que pueden identificar, analizar y escoger soluciones estratégicas.
- Máquinas con memoria limitada, que exploran el historial de datos para predecir acciones futuras y anticiparse a los eventos.
- Máquinas basadas en la teoría de la mente, con la capacidad futura de comprender lo que otros piensan de ellas.
- Máquinas con autoconciencia, que en el futuro podrán pensarse a sí mismas.
Qué puede hacer la Inteligencia artificial (IA)?
Su versatilidad le permite ser aplicada en casi todas las actividades o tareas humanas, facilitando procesos como:
- El aprendizaje automático: encontrar formas de hacer que una máquina actúe sin necesidad de ser programada, o que se programe a sí misma.
- El desarrollo de negocios: empleando algoritmos que obtienen información sobre los clientes para desplegar acciones que les brinden mayor satisfacción.
- La auto-conducción: sistemas especializados que utilizan muchos tipos de tecnologías para conducir autos sin intervención humana.
- La animatrónica: cuyo fin es producir androides, que imitan el comportamiento humano.
- La robótica: para realizar tareas rutinarias, así como otras que no puede hacer un humano.
- La visión artificial: mediante la cual los sistemas informáticos pueden simular la visión humana, pero sin los límites biológicos.
- El procesamiento del lenguaje: que permite el reconocimiento de texto y cualquier tipo de caracteres alfanuméricos (letras o números) para establecer una comunicación.
Conciencia y emociones
Estas dos facultades humanas aún no es posible imitarlas mediante sistemas y algoritmos de Inteligencia artificial. Por el momento, los estudios se centran tan sólo en el razonamiento.
Pero con el paso del tiempo y el desarrollo de nuevas tecnologías se explora la posibilidad de incorporar emociones que reflejen estados de ánimo.
Con esto se podría amplificar la eficacia de estos sistemas en situaciones específicas.