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Cada campo tiene un nombre que suele describir lo que va adentro.
Pero hay casos en que ese nombre no alcanza, y ahí entra la Ayuda a nivel de campo.
Es un ícono con la letra i que, al sobrevolarlo, muestra un texto con la indicación concreta.
Su función más obvia es evitar el esfuerzo de recordar qué formato o qué criterio corresponde en cada campo.
La menos obvia es acotar los campos de texto libre, como Objetivos o Comentarios, donde cada persona escribe lo que le parece.
También puede advertir sobre consecuencias. Un texto puede decir, por ejemplo, que marcar cierta casilla excluye al registro del informe de inventario.
Un texto que solo repite el nombre del campo no sirve de nada.
Los que sí funcionan son de cuatro tipos:
Los campos se dividen en dos grupos.
En los personalizados se puede solicitar a EGA Futura la creación de textos de ayuda con instrucciones específicas.
Conviene saber que algunos campos estándar no admiten Ayuda a nivel de campo.
En las organizaciones que usan Community, el texto de ayuda se ve igual para todos: usuarios internos, socios y clientes.
Por eso no conviene poner ahí información sensible.
El hub de Plataforma EGA Futura ubica este concepto dentro de un proceso empresarial.
En Los mejores ERP para empresas medianas en 2026 » Comparativa honesta con Precios reales vemos cómo se aplica a decisiones y tareas concretas.
Base de datos de la Plataforma EGA Futura muestra cómo se refleja dentro de la Plataforma.
Y Interfaz de la Plataforma EGA Futura lo muestra desde otra parte del sistema.
La Ayuda a nivel de campo está disponible en los registros de todas las aplicaciones de la Plataforma.
Aparece en cuatro lugares distintos.
Al abrir un registro, el ícono gris con la letra i acompaña a los campos que tienen ayuda configurada.
La ayuda se mantiene en el modo edición, que es justamente cuando más hace falta.
También aparece en los títulos de algunas secciones de la interfaz, donde no hay nada que completar.
Ahí su función es explicar qué agrupa esa área de la pantalla.
Los íconos aparecen igual en la aplicación móvil, tanto al leer como al editar.
La diferencia es que se activan con un toque en lugar del puntero, y el texto sale en una ventana emergente.
Está en todas las aplicaciones, pero rinde especialmente en EGA Futura Project.
Ahí se complementa con las anotaciones de una Ruta y con las Tarjetas de información, que cumplen una función parecida a otra escala.
El ícono de ayuda no acompaña a todos los campos, y esa ausencia es lo que más se consulta. Vemos quién define ese texto, si lo ven todos por igual y cómo se comporta en el celular.
Porque la ayuda se configura campo por campo, y solo se agrega donde hace falta.
Además, algunos campos estándar de la Plataforma no admiten Ayuda a nivel de campo.
Sí, en los campos personalizados.
El pedido va al administrador de la Plataforma o a EGA Futura, según cómo esté organizado el soporte en cada empresa.
Sí, y en las organizaciones que usan Community eso incluye a socios y clientes.
Por eso no conviene escribir ahí información confidencial.
Sí. La diferencia es que se activa con un toque sobre el ícono y el texto aparece en una ventana emergente.
El texto de ayuda se define en las propiedades de cada campo, desde el área de configuración de objetos de la Plataforma.
Es un atributo del campo, no del layout: se escribe una vez y aparece en todas las pantallas donde ese campo se muestre.
Los campos estándar tienen su texto de ayuda predefinido y en algunos casos no admite modificación.
Los campos personalizados lo admiten siempre.
Conviene tratarlo como parte de la definición del campo y no como un extra opcional.
Un campo obligatorio cuyo criterio de carga no es evidente y no tiene ayuda es una fuente seguida de datos inconsistentes.
En este video vemos qué es la Ayuda a nivel de campo y cómo aporta a la productividad diaria de una empresa.
A lo largo de todas las aplicaciones de la Plataforma EGA Futura, cada vez que entramos a un registro aparece este ícono.
Se llama Ayuda a nivel de campo, y su objetivo es que los usuarios entiendan el propósito y el funcionamiento de cada campo en particular.
Está disponible en todo el sistema, en los campos que lo requieran.
En este ejemplo estamos dentro de la aplicación EGA Futura Activos, en el registro de un activo fijo.
Lo mismo se puede ver en EGA Futura Inventory, dentro de un producto, con la explicación de cada campo.
La Plataforma clasifica sus campos en dos grandes grupos.
Los campos estándar son los que vienen de fábrica con el sistema.
Los campos personalizados son los que se crean para cada empresa y para cada organización en particular.
En los personalizados se pueden cargar instrucciones específicas, para que el usuario tenga una guía de qué hacer en cada momento.
La Ayuda a nivel de campo es accesible tanto desde la interfaz de usuario como al modificar el registro.
También funciona en la aplicación móvil de EGA Futura, que corre en tablets y teléfonos, igual que en la de escritorio.
Se puede ver además en EGA Futura Project, donde resulta especialmente útil.
Estas instrucciones para el usuario se combinan con las que se pueden cargar en una Ruta.
Y también con las Tarjetas de información, que son bloques de texto que se ubican en distintos lugares del sistema con indicaciones propias de cada empresa.
En este video vemos qué es la Ayuda a nivel de campo y cómo aporta a la productividad diaria de una empresa.
A lo largo de todas las aplicaciones de la Plataforma EGA Futura, cada vez que entramos a un registro aparece este ícono.
Se llama Ayuda a nivel de campo, y su objetivo es que los usuarios entiendan el propósito y el funcionamiento de cada campo en particular.
Está disponible en todo el sistema, en los campos que lo requieran.
En este ejemplo estamos dentro de la aplicación EGA Futura Activos, en el registro de un activo fijo.
Lo mismo se puede ver en EGA Futura Inventory, dentro de un producto, con la explicación de cada campo.
La Plataforma clasifica sus campos en dos grandes grupos.
Los campos estándar son los que vienen de fábrica con el sistema.
Los campos personalizados son los que se crean para cada empresa y para cada organización en particular.
En los personalizados se pueden cargar instrucciones específicas, para que el usuario tenga una guía de qué hacer en cada momento.
La Ayuda a nivel de campo es accesible tanto desde la interfaz de usuario como al modificar el registro.
También funciona en la aplicación móvil de EGA Futura, que corre en tablets y teléfonos, igual que en la de escritorio.
Se puede ver además en EGA Futura Project, donde resulta especialmente útil.
Estas instrucciones para el usuario se combinan con las que se pueden cargar en una Ruta.
Y también con las Tarjetas de información, que son bloques de texto que se ubican en distintos lugares del sistema con indicaciones propias de cada empresa.
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