EGA Futura » Capacitación y Soporte
Cada campo tiene un nombre que habitualmente hace referencia al valor que debe contener dicho campo.
En ciertos casos ese nombre no brinda una instrucción clara sobre el contenido que se debe ingresar y requiere una ayuda adicional para su completa comprensión, para brindar una ayuda contextual al campo, en la plataforma EGA Futura, existe el icono Ayuda a nivel campo.
Al sobrevolar el icono de ayuda a nivel campo obtenemos un mensaje que facilita la tarea de completar ese campo con la información correcta.
Ciertos campos nos obligan a hacer un esfuerzo de memoria para recordar las condiciones establecidas para el valor que se debe colocar en el mismo.
La ayuda a nivel campo sirve, asimismo, para acotar y delimitar el contenido de campos de texto libre como por ejemplo: los campos: Objetivos o Comentarios, que pueden dar lugar a la creatividad de usuarios incautos o inexpertos.
El texto de ayuda permite sentir mayor seguridad al completar información en los registros
Algunos campos poseen alertas de funcionalidad por ejemplo, puede contener un texto que diga: Si seleccionas esta casilla, este registro será excluido del informe de inventario.
Esta herramienta se encuentra disponible en las diferentes aplicaciones de la plataforma EGA Futura.
Los campos se clasifican en dos grandes grupos:
En el caso de los campos personalizados, tienes la opción de solicitar a EGA Futura la creación de textos de ayuda con instrucciones específicas que sirvan de guía al usuario para entender con claridad los pasos que debe seguir.
En los registros de todas las aplicaciones de la Plataforma encontramos ayuda a nivel de campo desde la interfaz de usuario o al momento de hacer algún cambio en la página de Registro.
Cuando ingresamos a la página de un registro vemos la ayuda a nivel campo junto a los campos que tienen el ícono gris con la letra i:
En el modo edición de ese registro se mantiene la ayuda a nivel campo para poder completar la información correcta mientras se están modificando los datos de un registro:
Se puede encontrar ayuda a nivel campo también en los nombres de algunas secciones de la interfaz o en sectores que no requieren nuestra intervención con datos para completar, pero sí es necesario brindarnos una información adicional para comprender mejor de qué se trata lo que se agrupa en dicha área.
Vemos en la imagen la ayuda a nivel campo en el nombre de una sección de la interfaz de usuario:
En la navegación de los registros en la aplicación mobile, aparecen los iconos de ayuda:
En el modo edición de registro en la aplicación mobile, también encontramos los iconos de ayuda:
Tanto en el modo lectura o el modo edición de los registros, en la aplicación móvil las ayudas a nivel campo se activan dando un tap sobre el icono y aparecen en un mensaje emergente que luce así:
¿En qué puede ser de gran utilidad la ayuda a nivel campo?
En disminuir la cantidad de papelitos post-it pegados en paredes, monitores, vidrios y escritorios.
Otro tipo de información habitual, en ciertos campos de caracteres limitados se suele indicar la cantidad de caracteres numéricos o alfanuméricos admitidos, como una aclaración que puede ser necesaria.
Algunos casos en que el uso de ayuda a nivel campo es importante:
Adicionalmente, la ayuda a nivel de campo:
Te invitamos a visitar un completo tutorial sobre navegación en la interfaz de usuario, donde se conocerán todos los campos más importantes de un registro, su funcionalidad disponible y sus listas relacionadas.
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En este vídeo vamos a aprender qué es la ayuda a nivel de campo y cómo puede ayudar a tu empresa y a los usuarios de tu empresa a ser más productiva en el día a día.
[00:00:19.100]
A lo largo y a lo ancho de todas las aplicaciones de la Plataforma EGA Futura, cada vez que vamos a un registro podemos ver este icono. Este icono se llama Ayuda a nivel de campo. El objetivo de esto es ayudar a los usuarios de tu empresa a entender cuál es el propósito y el funcionamiento de cada campo en particular.
[00:00:45.600]
Y esto está disponible a lo largo de todo el sistema en aquellos campos que lo requieran. Por ejemplo, en este caso yo estoy dentro de la aplicación EGA Futura Activos, estoy dentro de un registro de un activo fijo.
[00:00:59.700]
Lo que voy a hacer ahora es, ejemplo, es ir a ir EGA Futura Inventory, estar adentro de un producto, por ejemplo, tener la explicación de cada campo en particular.
[00:01:11.300]
EGA Futura puede clasificar sus campos en dos grandes grupos: Campos estándar, del sistema, que son aquellos que ya vienen de fábrica. Los campos personalizados, que son aquellos que nosotros creamos para cada empresa, para cada organización en particular.
[00:01:29.500]
En ese caso, en los campos personalizados que, por ejemplo, nosotros creemos para tu empresa, se pueden poner instrucciones específicas para que el usuario tenga una guíade qué es lo que tiene que hacer en cada momento.
[00:01:46.900]
Volviendo a EGA Futura Activos, lo que también quiero que tengamos en cuenta es que la ayuda a nivel de campo funciona o es accesible tanto desde este lugar de la interfaz de usuario, como cuando yo modifico el registro.
[00:02:04.100]
Y esto también es válido para la aplicación móvil de EGA Futura, que funciona en tablets y en teléfono celular como en la aplicación de escritorio.
[00:02:16.900]
Y por último, yo voy a hacer ahora es ir a ir a EGA Futura Project en donde también podemos ver la ayuda a nivel de campo.
[00:02:25.700]
Por último, quiero recordar que estas instrucciones para el usuario se pueden complementar con las instrucciones que se pueden poner en una ruta para lo cual te recomiendo visites EGAFutura.com/soporte para entender qué es una ruta y en las tarjetas de información para el usuario que son estos bloques de texto que se pueden poner dentro de cada lugar del sistema con también instrucciones propias de tu empresa.
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En este vídeo vamos a aprender qué es la ayuda a nivel de campo y cómo puede ayudar a tu empresa y a los usuarios de tu empresa a ser más productiva en el día a día.
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A lo largo y a lo ancho de todas las aplicaciones de la Plataforma EGA Futura, cada vez que vamos a un registro podemos ver este icono. Este icono se llama Ayuda a nivel de campo. El objetivo de esto es ayudar a los usuarios de tu empresa a entender cuál es el propósito y el funcionamiento de cada campo en particular.
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Y esto está disponible a lo largo de todo el sistema en aquellos campos que lo requieran. Por ejemplo, en este caso yo estoy dentro de la aplicación EGA Futura Activos, estoy dentro de un registro de un activo fijo.
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Lo que voy a hacer ahora es, ejemplo, es ir a ir EGA Futura Inventory, estar adentro de un producto, por ejemplo, tener la explicación de cada campo en particular.
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EGA Futura puede clasificar sus campos en dos grandes grupos: Campos estándar, del sistema, que son aquellos que ya vienen de fábrica. Los campos personalizados, que son aquellos que nosotros creamos para cada empresa, para cada organización en particular.
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En ese caso, en los campos personalizados que, por ejemplo, nosotros creemos para tu empresa, se pueden poner instrucciones específicas para que el usuario tenga una guíade qué es lo que tiene que hacer en cada momento.
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Volviendo a EGA Futura Activos, lo que también quiero que tengamos en cuenta es que la ayuda a nivel de campo funciona o es accesible tanto desde este lugar de la interfaz de usuario, como cuando yo modifico el registro.
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Y esto también es válido para la aplicación móvil de EGA Futura, que funciona en tablets y en teléfono celular como en la aplicación de escritorio.
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Y por último, yo voy a hacer ahora es ir a ir a EGA Futura Project en donde también podemos ver la ayuda a nivel de campo.
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Por último, quiero recordar que estas instrucciones para el usuario se pueden complementar con las instrucciones que se pueden poner en una ruta para lo cual te recomiendo visites EGAFutura.com/soporte para entender qué es una ruta y en las tarjetas de información para el usuario que son estos bloques de texto que se pueden poner dentro de cada lugar del sistema con también instrucciones propias de tu empresa.