Gestión de Inventario y Control de stock

Estrategias para Empresas y Profesionales

Te damos las claves para realizar un control eficiente de los productos de tu empresa. Y también te ayudamos a incrementar las ventas con herramientas eficaces para controlar tu inventario. El poder de la nube está disponible para potenciar tu empresa.

¿Qué es la Gestión de Inventario y Control de Stock?

Si bien se pueden entender como elementos iguales existen diferencias entre el inventario y el stock. A partir de allí se pueden definir cada una de estas funciones por separado.

Intentando una definición general se puede decir que son todos los procesos que atienden al suministro, acceso y disposición de todo lo que existe dentro de la empresa.

Permite llevar un registro exacto de lo que hace falta para la producción de bienes y servicios, dónde están ubicados y cómo se accede a ellos. 

¿Qué diferencias existen entre el inventario y el stock?

El inventario está constituido por la materia prima, materia en procesamiento y productos ya terminados para la venta. El stock, en cambio, incluye materias primas y productos listos y almacenados que ya pueden ser despachados al cliente. 

Tanto lo que existe en el inventario como en el stock son considerados activos de la empresa. Pero el inventario se diferencia en que incluye también a los activos fijos, tales como máquinas e inmuebles.

El stock sólo se enfoca en las mercancías o productos a ser utilizados para la producción o para ser puestos en venta.

¿Qué implica la Gestión de inventario y Control de stock?

Las implicaciones que tienen estos procesos es controlar todo lo referente al movimiento de materias o productos esenciales, y su almacenamiento.

De esa forma se reduce el tiempo necesario para manejarlos y los costos que tiene asociados su movilización.

Además, la Gestión de inventario y el Control de stock, trae consigo hacer un uso eficiente de la información como pieza clave de la administración de recursos.

¿De qué se encarga la Gestión de inventario y Control de stock?

Los procesos, actividades y tareas más importantes que comprende la Gestión de inventario y Control de stock son:

  • Mantener la productividad e incrementar los beneficios de la compañía. 
  • Controlar el movimiento de materias primas, productos o mercancías. 
  • Asegurar bajos costos para el mantenimiento del inventario, de forma que no ocasione pérdidas y se mantenga el suministro a los clientes.
  • Registrar la mayor información sobre activos y existencias, su cantidad, qué características tienen y dónde están ubicados. 
Al conocerse la ubicación exacta de los productos se reducen los tiempos de entrega o despacho al cliente

Y otro de los procesos que tiene una gran importancia es la optimización del inventario. Con esto lo que se busca es ser más eficientes en la administración de las cantidades que se encuentran en stock, para satisfacer las demandas del mercado.

¿Qué recomendaciones se deben seguir para llevar una buena Gestión de Inventario y Control de Stock?

Pueden tomarse en consideración las siguientes indicaciones o recomendaciones para llevar una gestión eficiente:

  • Realizar la clasificación de todos los productos y materias primas a ser utilizadas o comercializadas por la empresa.
  • Elaborar un catálogo de productos que permita visualizar rápidamente cualquier necesidad.
  • Definir la frecuencia con la que se debe elaborar el inventario y los métodos que serán empleados para su elaboración.
  • Monitorear cada cierto tiempo las existencias y establecer sistemas de alerta que faciliten su reposición.
  • Incorporar la utilización de software que facilite los trabajos de registro, monitoreo, alerta, así como las posibles rotaciones de productos. Esto es útil para el lanzamiento de campañas y definir la estacionalidad de ciertas mercancías.

¿Cuáles son los beneficios de llevar el control de inventario?

Se puede decir que sus beneficios están centrados en los siguientes puntos:

  • Ofrece información pertinente y precisa sobre lo que hay o no hay en la empresa.
  • Aumenta la eficiencia de la organización.
  • Brinda mayor calidad en la atención y satisfacción de los clientes.
  • Ofrece información sobre los lapsos en que un producto es más vendido o demandado (estacionalidad).
  • Genera un mejor aprovechamiento de los recursos económicos y humanos invertidos.
  • Se aprovecha mejor el espacio de almacenamiento.

¿Qué problemas puede encontrar la Gestión de inventario y Control de stock?

Los obstáculos o limitantes que puede encontrar se señalan a continuación:

  • Aumento no controlado de las referencias de productos almacenados.
  • Problemas de trazabilidad cuando no existe una buena codificación ni sistemas automatizados.
  • Cambios debidos al mercado que pueden ocasionar un aumento o disminución de la demanda de productos.
  • Estacionalidad no identificada, lo cual puede generar un aumento o disminución del stock en ciertos periodos del año.

¿Cómo puede ayudar el software especializado para la Gestión de inventario y Control de stock?

Es evidente que cuando se manejan grandes cantidades de productos llevar procesos de forma manual no es nada conveniente. Hoy en día el software en la nube es la solución ideal para todo tipo de negocios.

Con el software o aplicaciones apropiadas se pueden llevar y analizar los registros históricos de todo lo que entra y sale de la empresa. 

Incluso se pueden identificar fácilmente cuáles son los productos más vendidos y aquellos con baja demanda.

También facilita la clasificación, organización y definición del espacio adecuado para disponer las mercancías, además de facilitar la visualización de existencias.

Estrategias y tácticas

Consulta la información que hemos preparado con los mejores consejos para llevar tu negocio a la nube. Entérate de los beneficios de una buena Gestión de inventario y Control de stock.
CRM (Customer Relationship Management)
Introducción a Einstein Copilot

La tecnología avanza a pasos agigantados, y Salesforce se encuentra a la vanguardia con su innovador asistente impulsado por inteligencia artificial, Einstein Copilot. Aquí exploraremos en detalle cómo esta herramienta revolucionaria está cambiando la forma en que las empresas interactúan con sus datos y optimizan sus procesos.

Leer artículo
Liderazgo y Gerenciamiento
Juan Manuel Garrido en Ventaja Podcast

En esta entrevista en el podcast Ventaja de Enero de 2024, Juan Manuel Garrido comparte su experiencia como fundador de EGA Futura, una empresa de tecnología que se enfoca en crear software para empresas medianas. Discute la importancia de adoptar herramientas digitales en el lugar de trabajo y ofrece consejos sobre cómo establecer procesos eficientes desde el principio. También comparte recomendaciones de software y recursos para el crecimiento empresarial.

Leer artículo
Gestión de Crisis, Incidentes y Problemas
Como resolver los Problemas en tu Empresa antes de que sucedan (utilizando el método Upstream)

La mayoría de nosotros pasamos nuestros días resolviendo una avalancha de problemas apremiantes. Y estamos tan acostumbrados a manejar emergencias cuando ocurren, que a menudo no nos detenemos a pensar en cómo podríamos prevenir las crisis antes de que sucedan. Hoy desde EGA Futura, te mostramos como cambiar eso.

Leer artículo
Gestión de Inventario y Control de stock
Estrategia de Precios: Cómo funciona este misterioso proceso y cómo Maximizar las Ganancias de tu Empresa

Aprende a través de las técnicas de Hermann Simon, uno delos principales expertos mundiales en estrategia de precios, cómo funciona este misterioso proceso y cómo maximizar las ganancias de tu empresa.

Leer artículo
Gestión de Inventario y Control de stock
5 Estrategias de Pricing para Ganar en Tiempos de Crisis (se incluye una Técnica Psicológica)

Cada vez más empresarios están cobrando conciencia de la importancia de establecer estrategias de pricing como base de su plan de negocios. Es parte de las tres “P” básicas de todo buen plan de marketing: Producto, Promoción y Precio.

Leer artículo
Gestión de Inventario y Control de stock
Guía Básica para mejorar tus Precios, dejar de Sufrir y Vender más

La pregunta más común que se hacen las personas al momento de iniciar un negocio es… ¿Cuánto debo cobrar por mis productos y servicios? Elegir los precios adecuados es un asunto de suma importancia si tu PyME se basa en prestar servicios, ya que es muy difícil establecer los costos de cosas intangibles como el tiempo, el conocimiento y la experiencia.

Leer artículo
Gestión de Inventario y Control de stock
El secreto de los mejores precios

La mejor manera de reducir el precio final del producto o servicio es recortar en todo lo que sobra en la cadena para que éste llegue a manos del cliente o consumidor. Analizar cuidadosamente la cadena de producción y buscar la manera de ahorrar sin disminuir la eficiencia repercute directamente en el precio y lo hace más competitivo.

Leer artículo
Gestión de Inventario y Control de stock
Retail: Como presentar tus productos de manera diferente y Vender mas

Una vidriera o escaparate que capte la atención a la vista de tus clientes, es la primera herramienta de marketing que tienes como vendedor. Es la forma más efectiva para hacer que un desconocido se acerque y se convierta en tu cliente. Pocas tiendas y negocios pequeños se detienen a analizar la importancia de este medio, es muy común que cuando pasas por la calle te encuentres con vidrieras aburridas y sin una gota de imaginación.

Leer artículo

Aplicaciones de EGA Futura

La Plataforma EGA Futura está compuesta por un grupo de aplicaciones vinculadas entre sí, todas trabajando de manera integrada sobre la misma base de datos.
¿Cómo te ayudará nuestro software y aplicaciones a desarrollar la más eficiente Gestión de inventario, administración de existencias, productos, stock y activos fijos? Descubre más de EGA Futura.

EGA Futura Habitat

EGA Futura Habitat es la red social empresarial de EGA Futura que permite a los usuarios trabajar juntos en tiempo real, hablar entre ellos y compartir información. Habitat conecta, involucra y motiva a las personas a trabajar de manera eficiente en toda la organización, independientemente de su función o ubicación.

EGA Futura Project

Unifica la administración de proyectos y tareas de manera fácil, integrando cada actividad con el resto de la plataforma.

EGA Futura Clarity

Centraliza todo el conocimiento, información y procesos de tu organización de manera organizada e integrada con el resto de la plataforma.

EGA Futura Activos

Gestiona todos los activos fijos de tu empresa, y controla sus pólizas de seguro, actividades de mantenimiento y asignaciones a empleados.

EGA Futura Service

Gestiona Tickets de servicio tanto internos como externos, incidentes y problemas del día a día.

EGA Futura Gastos

Controla los gastos realizados por todos los empleados de tu organización, y vincula a cada uno de ellos, con facturas, proyectos y servicios.

EGA Futura Inventory

Realiza la gestión de productos y stock, con múltiples listas de precios y en varias monedas.

EGA Futura Compras

Ordena todo el proceso de compras junto a las interacciones con cada proveedor de tu empresa.

EGA Futura Ventas

Simplifica el proceso de ventas y facturación de manera cómoda y fácil de usar.

EGA Futura Treasury

Toma el control del Flujo de caja dentro de tu Organización y de sus Cuentas de tesorería.

EGA Futura TAX

EGA Futura TAX te permite liquidar los impuestos de tu Empresa generados por actividades de compra y venta.

EGA Futura Conta

Simplifica cada proceso contable integrando en un único lugar todas las transacciones realizadas dentro de la plataforma.

Interfaz de la Plataforma EGA Futura

La Plataforma de Automatización y Gestión de Empresas de EGA Futura, es un sistema de gestión empresarial en la nube, desarrollado por EGA Futura y potenciado por la infraestructura técnica de Salesforce Inc. EGA Futura permite centralizar todos los procesos de una empresa en una única plataforma fácil de usar, con aplicaciones inteligentes y adaptadas a las necesidades de cada organización.

Motor de Automatización de la Plataforma

El Motor de Automatización de la Plataforma EGA Futura permite elevar la productividad de cada organización, automatizando y simplificando las tareas cotidianas de cada día.

Informes y Paneles de la Plataforma

Accede a toda la información de tu empresa creando y modificando informes de manera simple y sencilla.

Base de datos de la Plataforma EGA Futura

La Base de datos de la Plataforma EGA Futura está totalmente almacenada en la nube, y puede ser modificada en su totalidad según las necesidades de cada empresa.

Seguridad de la Plataforma EGA Futura

La Plataforma EGA Futura está construida sobre una arquitectura multitenant que brinda una capa de seguridad única lista para usar. Las capas adicionales brindan un alto grado de seguridad y control sobre todo, desde la autenticación de usuarios y clientes, hasta permisos administrativos, acceso a datos y encriptación.
Tutoriales
Nivel Intermedio
Cómo crear, modificar, borrar y compartir Carpetas dentro de EGA Futura?

Organiza Informes, Paneles de información y Plantillas de correo electrónico en carpetas, para organizar todo eficazmente y otorgar acceso a las personas correctas.

Interfaz de la Plataforma EGA Futura
Ver tutorial
Nivel Avanzado
Como ordenar y clasificar Informes y Paneles en carpetas?

En este tutorial vas a aprender cómo ordenar y clasificar tus informes y paneles de información de manera eficiente dentro de la Plataforma EGA Futura.

Informes y Paneles de la Plataforma
Ver tutorial
Nivel Avanzado
Como crear un Panel de información? [o modificar uno ya existente]

Aprende cómo crear y modificar Paneles de información dentro de la plataforma, para que tu empresa siempre pueda ver los indicadores claves de performance que necesita para vender más.

Informes y Paneles de la Plataforma
Ver tutorial
Nivel Principiante
Cómo crear una Nota en EGA Futura?

Aprende a crear Notas y a registrar información de manera flexible, y con diferentes niveles de seguridad dentro del sistema de gestión empresarial.

Interfaz de la Plataforma EGA Futura
Ver tutorial
Nivel Intermedio
Cómo crear un informe personalizado dentro de EGA Futura?

La Plataforma EGA Futura cuenta con una gran cantidad de informes los cuales se pueden modificar, clonar o duplicar para luego ser modificados y así cumplir los requerimientos de cada empresa. En este tutorial vamos a aprender a crear un informe personalizado.

Informes y Paneles de la Plataforma
Ver tutorial
Nivel Introductorio
Qué es la Plataforma EGA Futura?

En este tutorial hacemos un repaso por los principales aspectos de la plataforma. Ideal para usuarios nuevos que necesiten dar los primeros pasos.

Interfaz de la Plataforma EGA Futura
Ver tutorial
Glosario

Reglas de duplicados

En EGA Futura las reglas de duplicados son un conjunto de instrucciones que se usan para prevenir la creación de registros repetidos en la base de datos. Las reglas comparan los datos existentes en uno o varios objetos y si encuentran registros similares, toman medidas para impedir la creación de un duplicado. De esta manera, se asegura que la información almacenada en la base de datos sea precisa y coherente.

Configuración de la plataforma

¿Qué es la Configuración de la plataforma dentro de EGA Futura?¿Qué es la Configuración de la plataforma dentro de EGA Futura?¿Qué es la Configuración de la plataforma dentro de EGA Futura?

Educación (Empleado)

Es un lugar dentro de la base de datos, en donde es posible registrar la educación primaria, secundaria, terciaria, universitaria, posgrados y toda aquella educación formal e informal que el empleado haya recibido.

Correo electrónico CCO de comprobación (Compliance BCC Email)

Esta funcionalidad de la plataforma, envía de manera automática una copia oculta o BCC, de cada mensaje de correo electrónico saliente, a la dirección de email que se especifique en la configuración de EGA Futura. La activación de esta característica, le impide que los usuarios que modifiquen el campo CCO de cualquier mensaje de correo, y al mismo tiempo desactiva la opción CCO automática en Mi configuración de email.

ERP Nube

ERP es una sigla en idioma inglés que corresponde a: Enterprise resource planning y en español significa: Planificación de recursos empresariales. Es un software de gestión empresarial que reúne gran diversidad de procesos comerciales y posibilita el flujo de información entre ellos. Permite el registro y acceso a los datos de toda la compañía y se utiliza para administrar las actividades comerciales diarias, como contabilidad, compras, recursos humanos, gestión de proyectos, manufactura, logística, servicios, cadena de suministro, planificación, entre otras. Un ERP recopila datos transaccionales de una organización compartidos simultáneamente, que proceden de diversas fuentes, erradican la duplicidad de datos y mantienen la integridad de los datos a partir de una única fuente de verdad.

Precio de venta

Precio de venta es el precio final que paga el cliente por un producto o servicio. Se llaman Precios de Venta a los precios que manejan los representantes de ventas, tomando como base los precios de lista. Es el precio que el empleado de ventas especifica en el comprobante de venta, pedido, presupuesto o documento comercial. Los precios de ventas pueden ser iguales a los de las listas de precios o pueden incluir descuentos, recargos u otras modificaciones.

Lista de Precios

Una lista de precios es un conjunto de productos, reunidos todos ellos, para ser ofrecidos a la venta de acuerdo a ciertas condiciones de comercialización y bajo esas condiciones cada producto figura con su precio. Las listas de precios son una forma de agrupar productos con sus precios para que estén disponibles para ser incorporadas a las diferentes transacciones de ventas. Un mismo producto puede tener varios precios, un precio distinto según esté dirigido a un segmento del mercado, a un tipo de cliente, al volumen de compra o a una fecha o motivo especial. Se le llama Lista de precios porque habitualmente se las consulta en forma de planillas o listados donde cada fila es para un producto con su precio correspondiente.

Stock de almacén

Stock de almacén es un objeto de la Plataforma EGA Futura donde se gestionan las cantidades de productos que se administran en los diferentes almacenes de la empresa. Se define como stock a la cantidad o existencias de un material, de un activo o de un producto que se encuentra almacenada en un lugar determinado, en una ubicación fija o bien puede estar en movimiento, es decir en traslado hacia sus centros de distribución.

Macro

Una macro es un conjunto de instrucciones que le dice al sistema cómo completar una tarea. Cuando un usuario ejecuta una macro, el sistema ejecuta cada instrucción. Las macros ayudan a tu empresa a ahorrar tiempo y al mismo tiempo tener consistencia en tu trabajo cotidiano.

Almacén

El almacén, también llamado depósito o bodega y en inglés: warehouse, es el sitio, recinto, ámbito, sector o superficie, donde se guardan, se almacenan o se acopian los materiales o mercancías involucrados en alguna de las distintas operaciones de la empresa. Los almacenes se crean por la conveniencia de agrupar los materiales. En la Plataforma EGA Futura existe el objeto Almacenes para administrar la gestión de almacenes en la nube.

Marca

La marca es un nombre o un término que identifica productos y servicios de una empresa. Es uno de los atributos de un producto que viene asignado por el fabricante y lo diferencia formalmente de los productos similares que ofrece su competencia.

Empleado de ventas

Es el encargado de ofrecer y vender los productos o servicios de la empresa en el mercado, mantener y cuidar clientes. Sinónimos: Representante de ventas, Agente de ventas, o Empleado de ventas, Vendedor.

Tipo de registro

Un Tipo de registro, es una variante de un registro en la Base de datos. Los tipos de registros determinan los procesos de tu empresa, los formatos de página y los valores de lista de selección a los que los usuarios de tu organización tienen acceso.

Calendario

Un calendario es una manera simple, fácil y visual de registrar, realizar seguimiento de eventos y de ocupación de recursos.

Calendario público

Son los calendarios que agrupan los eventos de interés para un área o departamento completo de la compañía. Los eventos que deben ser de conocimiento público, que tienen que ver con un área específica de la empresa, se agendan en el calendario correspondiente para que aparezcan distribuidos y visibles para todos los usuarios.

SaaS (Software como servicio)

SaaS es un método flexible de distribución de software que elimina la necesidad de la compra de una licencia. En este modelo, el software se entrega como un servicio. Software como servicio es un modelo de distribución de software en donde EGA Futura provee el servicio de licenciamiento y soporte técnico del software usado por el cliente. Este tiene derecho a utilizar el software mediante el pago de una suscripción.

Ticket de servicio

Un ticket de servicio es el principal lugar en donde el área de servicio, de soporte o de atención al cliente de tu empresa interactúa con un cliente. Desde allí tu organización puede administrar órdenes de reparación, órdenes de servicio, soporte técnico, garantías, reclamos, y cualquier tipo de interacción con sus clientes de una manera más ordenada ágil y efectiva.

Producto

Los productos son los artículos y servicios que tu empresa vende a sus clientes. Cada producto puede existir en varias listas de precios con diferentes precios.

Ubicación

Las ubicaciones representan a los diferentes lugares geográficos en los que opera la empresa utilizando la Plataforma EGA Futura. Se utilizan para vincular productos, sucursales, proyectos, gastos, activos fijos, empleados entre otros objetos. Permiten filtrar y agrupar registros de la base de datos en informes, paneles de información y vistas de lista de manera cómoda y práctica.

Inspección

Este objeto almacena la información de las inspecciones internas y externas. Se pueden vincular a Activos fijos, Areas funcionales, Ubicaciones e Incidentes.

Cronología de actividad

La Cronología de actividad refleja el historial de actividades que se han efectuado y las actividades pendientes para un registro de la plataforma. Funciona como un centro de control que mantiene la información necesaria para hacer seguimiento a las actividades relacionadas con un registro. La cronología de actividad se ubica dentro del registro y en ella se ordenan cronológicamente los eventos o reuniones, las tareas, las llamadas y los mensajes de correo electrónico.

Filtro

Los Filtros son una herramienta que sirve para filtrar información contenida en la base de datos de EGA Futura. Se pueden utilizar desde diferentes lugares de la plataforma y es posible aplicarlos en cualquiera de los campos. También existe la opción de construir Filtros potentes y complejos para encontrar información clave de manera eficaz.

Anuncio (Chatter)

Un anuncio es un tipo de publicación que sirve para destacar un mensaje en la página de un grupo de Chatter. Solamente pueden publicar anuncios los administradores del grupo. Un anuncio tiene una ubicación de importancia y un icono con forma de altavoz para resaltar el contenido. También cuenta con una duración determinada por el creador para permanecer en ese lugar destacado por sobre todas las otras publicaciones del grupo.

ERP o Sistema de planificación de recursos empresariales

ERP del inglés: Enterprise Resource Planning. Es una solución de software para la gestión de procesos. Se compone de uno o más programas de software empresarial que han sido creados para gestionar y automatizar procesos en las organizaciones. Lo que también se denomina en español Sistema de planificación de recursos de negocios es una plataforma de software creada para registrar y automatizar los procesos e informaciones de interés gerencial en la empresa. Su finalidad es brindarles eficiencia y efectividad a los negocios desarrollados al facilitar el control de las operaciones productivas y comerciales. De manera que toma en cuenta cualquier registro financiero, inventarios y órdenes de compra, entre muchos más.

Logística

Es la actividad empresarial que se encarga de planificación, implementación, control y gestión de operaciones relacionadas con el flujo de, ya sean materias primas o productos semi o totalmente elaborados entre los puntos de origen, pasando por el lugar de producción hasta el consumidor final. Son operaciones externas a la fabricación. Para lograr efectividad deben estar implementados eficientemente todo lo relacionado con servicios, información y bienes.

Rotación de inventario

La rotación de inventario es un indicador de gestión de inventario. Es un número que indica cuántas veces se recambia el inventario en una medida de tiempo. Suele calcularse en períodos anuales. Si el número es alto significa que el stock completo se ha vendido rápido si el número es bajo indica que se está vendiendo lento. Sirve para examinar la eficiencia de la cadena de suministro. Se usa para mejorar la capacidad de la compañía de vender la mercadería con el tiempo suficiente antes de que se produzca su deterioro.

Correo electrónico

Es el servicio de mensajería que usa internet como medio de transmisión y un protocolo particular de transferencia de datos que permite que un mensaje sea emitido desde una dirección (postal) electrónica y enviado hacia otra. Se denomina Email al mensaje que se transmite y Dirección de correo electrónico tanto al punto de emisión como al de recepción que está compuesta por el nombre de usuario al principio y el nombre de servidor al final unidos por el símbolo @ arroba. El servidor o proveedor del servicio, brinda a cada usuario un nombre y un espacio para que administre el correo que recibe y el que emite.

Sectores de un registro

Son espacios de trabajo que se encuentran dentro de la página de un registro que reúnen los campos que están relacionados entre sí. Son secciones que agrupan campos dentro de un registro para organizarlos de forma que permitan al usuario realizar un trabajo más eficiente. A los sectores del registro también se los denomina secciones, regiones, espacios y a veces: elementos, fichas pestañas o componentes, ya que algunos sectores del registro están reservados para poder trabajar con funcionalidad asociada al registro, comunicarse con los colegas a través de la red social empresarial o interactuar directamente con otros objetos de la plataforma sin tener que salir del registro.

Tarea de proyecto

Es una unidad de trabajo más o menos compleja que forma parte de un Proyecto. Está asignada a una sola persona como responsable y además tiene un supervisor. Ambos participantes deben ser usuarios de la plataforma.

Plan General de Contabilidad (Plan de cuentas)

Es el documento que contiene el listado de cuentas manejadas por una empresa o institución. Estas cuentas deben estar ordenadas y codificadas de forma sistemática para facilitar la contabilidad. Además, permite que todas las cuentas y registros sean presentados y visualizados a los fines de verificarlos. De esa forma, se elaboran con facilidad los estados financieros.

PyME

Es la abreviación de pequeña y mediana empresa. Se utiliza como un sistema de clasificación de empresas de acuerdo al número de trabajadores, ingresos anuales o tamaño. Esto significa que suelen tener menos de 250 empleados y una facturación anual por debajo de 55 millones de dólares. Los límites prefijados dependen de la región y país.

Cotización (Presupuesto comercial)

Es un documento en el que se realiza una oferta anticipada. Es hecho por cualquier empresa o persona jurídica para un cliente que desea adquirir un bien o servicio. En dicho documento se reflejan los detalles del producto o servicio y el monto del mismo. Su fin es sólo informativo, para tratar de convencer al cliente, por lo que no tiene efectos legales.

Presupuesto

Es el documento en el que se calculan los ingresos y egresos que se obtendrán en un tiempo futuro. De manera que es una predicción basada en elementos objetivos sobre los resultados que se espera obtener en un periodo de tiempo específico. Para ello, la empresa u organismo se fija una meta previa planificación y cálculo de los resultados.

Orden de compra

Es un documento en el que un comprador solicita productos a una empresa o vendedor. En ella le indica el tipo de productos, la cantidad, precio, plazos y forma de pago. El vendedor se queda con la Orden original, mientras que el cliente o comprador se ha de quedar con la copia.

Gasto

Es la utilización de un recurso (dinero u otro) con la finalidad de obtener una contraprestación. En la medida que dicho recurso se consume se produce una disminución de beneficios. Por este motivo, un Gasto es una pérdida de recursos o disminución del patrimonio neto de la compañía. Un Gasto muy común es el pago de los servicios que recibe regularmente una empresa (electricidad, telefonía, etc).

Moneda

Es la representación del dinero que circula en un determinado país. Se puede decir que es la forma que adquiere el dinero que utilizan las personas para realizar las transacciones comerciales. Gracias a ella se facilitan los intercambios al estar legalmente aceptada y ser utilizada por todas las personas. Cada país cuenta con su propia Moneda oficial y, en algunos casos, puede haber varias.

Proveedor

Es la persona jurídica o empresa que proporciona a otras compañías dinero, productos y/o servicios. La finalidad de esto está íntimamente ligada con el objetivo principal de la empresa y sus diversas necesidades. El término de proveedor podría ser muy amplio y observarse en diferentes niveles, desde lo más simple hasta lo más complejo en el mercado.

Kanban

Es un método de gestión del trabajo que toma en cuenta la manera en que se completa una tarea. Kanban es una palabra japonesa que significa tarjetas visuales. Busca evitar la sobrecarga de trabajo distribuyendo tareas de una cola y, así, entregarlo justo a tiempo. Para ello, cada miembro va tomando la próxima tarea disponible de un grupo de tareas que completen un trabajo.

Area funcional

Son el conjunto de departamentos o divisiones dentro de la empresa que permiten la división del trabajo para un buen funcionamiento. Cada Área funcional se dedica sólo a un tipo de tareas gracias a la participación de profesionales, especialistas y empleados en general. Al dividirse la actividad empresarial en áreas de importancia es posible alcanzar con rapidez las metas y objetivos.

Packing List (Lista de contenido)

Es un documento emitido por la persona que envía un paquete y que señala el contenido del mismo. Debe ubicarse a la vista, en el exterior del paquete, lejos de las esquinas y cierres, y ha de estar acompañado por la factura. Se utiliza al exportar productos (mercancías) y debe indicar, adicionalmente, las medidas del paquete y su peso.

Nota de crédito

Es un documento con efectos legales que emplea una empresa para anular una factura emitida previamente. De manera que se le envía al cliente para devolverle una cantidad determinada de dinero. Suele emplearse en las operaciones comerciales donde se ha producido un cobro excesivo, por error o por descuento posterior.

Código Universal de Producto (UPC)

Es una especie de símbolo que se imprime en el empaque de los productos comerciales con el fin de identificarlos de manera individual. Ello se hace en base a sus características. Su finalidad es hacer más fluido y rápido el proceso durante la revisión de cada producto en los establecimientos comerciales. Además, busca mantener mayor y mejor control del inventario en los almacenes y tiendas.

Margen de contribución

Es la diferencia existente entre el precio de una venta y su costo variable, lo cual permite determinar cuánto ingreso está generando una compañía en un periodo. Dicho de otra forma, se puede considerar como el sobrante de ingresos en relación a los costos variables. Y tal sobrante debe ser mayor que los costos fijos.

Unidad de mantenimiento en almacén (SKU)

SKU son las iniciales de stock-keeping unit, y es la identificación o código que se asigna a un artículo o producto para ubicarlo en el inventario o almacén. Este código es único para cada artículo, con lo que puede ser rastreado y ubicado con facilidad. Está compuesto por caracteres alfanuméricos (letras y números) que caracterizan al producto.

Terminal de punto de venta (TPV)

Es un dispositivo, o equipo que permite concretar una venta en un establecimiento comercial. El dispositivo realiza todo lo necesario para el proceso, como cobrar mediante tarjeta de débito o crédito e imprimir el ticket de venta. En los casos más especializados puede llevar el control de las existencias en el inventario. Por ello es importante que las mercancías o productos cuenten con un código de producto.

IVA

El Impuesto al Valor Agregado (o Añadido) conocido como IVA, es aquél que se paga al Estado debido al consumo. Cada vez que el consumidor adquiere un bien o servicio está en la obligación de cancelar el IVA, en base al valor de lo adquirido. Es un impuesto indirecto porque no es pagado directamente por la persona al fisco. Y, además, es obligatorio porque cada quien está sujeto a su pago.

Flujo de efectivo (Cashflow)

Es un estado de cuenta que mide la variación que se produce entre el dinero que entra y el que sale de la empresa en un tiempo determinado. Se le conoce también como Cashflow (en inglés) y es muy útil para apreciar la liquidez financiera de la compañía. Permite conocer cuánto dinero en efectivo se tiene una vez que se contabilizan los gastos, pagos patrimoniales y demás salidas.

Gestión de inventarios

Es el proceso orientado a administrar de manera eficiente todos los productos y materiales que requiere la empresa para sus actividades comerciales. Involucra las formas de manejar el registro y el control de las compras. También se ocupa de las rotaciones y todo lo que tiene que ver con el material de trabajo de la compañía, así como lo que produce.

Gestión de proyectos

Es la forma de administrar racional y organizadamente todos los procesos que conducen a alcanzar unos objetivos. Tales procesos incluyen la formulación y planificación, la ejecución, y el control o evaluación. Su desarrollo es gradual y sistemático, hasta llegar a su fin una vez alcanzados los objetivos. Esto resulta útil para dar solución a problemas planteados de antemano, o iniciar emprendimientos.

Impuesto

Es un tributo, un pago obligatorio que realiza una persona natural (física) o jurídica al Estado, como consecuencia de la obtención de rentas. El pago es invertido en diversos programas del sector público como infraestructura, salud o educación. De esa forma, quien tributa o paga el impuesto recibe un beneficio de manera indirecta.

Facturación

Es un proceso mediante el cual se emite una factura. Dicho proceso se debe regir según las normas contables y fiscales, cumpliendo con todos los requisitos de ley. Es llevado a cabo por cualquier empresa o comerciante independiente, toda vez que quiere concretar una operación comercial. Puede realizarse de manera manual o de forma automatizada gracias a software especializado.

Factura proforma

Es un documento que se emite a modo de factura no definitiva o borrador. En ella se recogen todos los datos que contendrá la factura definitiva. En este sentido, tiene sólo finalidad informativa y no tiene efecto legal. Se puede utilizar como medio de acuerdo por parte del vendedor de suministrar aquello que el cliente requiere a un precio determinado.

Factura multidivisa

Es un documento contable referido a una transacción comercial entre dos partes, pero en una moneda extranjera (divisa). Se genera debido a las operaciones mercantiles con personas o empresas en el exterior, fuera del país de origen. Tiene la misma validez que una factura en moneda de curso legal. Además, debe contener ciertos detalles que aseguren el proceso contable y la debida declaración de impuestos.

Factura electrónica

Igual que su equivalente en físico o papel, es documento en versión digital que comprueba la realización de una transacción. Representa un gran avance con respecto al uso del papel, pues permite ahorrar insumos y enviar datos con rapidez. Sólo requiere de un medio de comunicación digital para su envío.

Factura

Es un documento que tiene validez legal y que emite obligatoriamente un comerciante o empresa cada vez que vende un bien o servicio. Por esta razón, su naturaleza es mercantil, pues indica que se ha llevado a cabo una transacción entre dos partes. Como documento contable es útil para toda declaración fiscal, ya que debe incluir todos los datos de la operación.

Existencias

Son los bienes o activos circulantes que posee la empresa, previstos para ser incorporados a la producción, para transformarlos o venderlos. De modo que hacen referencia a algo que está almacenado (en stock) para ser utilizado por la empresa, o vendido. Y en vista de que se consumen requieren renovación constante.

Empresa

Es una organización constituida por personas que buscan satisfacer necesidades del mercado para obtener beneficios económicos. Para ello, requiere de capital y trabajo. Todo se orienta por unos objetivos comerciales y una visión que indica el ideal que desea alcanzar. Mientras tiene un ánimo de lucro, también se asegura la producción de bienes y servicios para el país, movilizando la economía.

Costo directo

Los costos directos son aquellos gastos que la empresa debe afrontar, y que guardan una relación directa con el proceso de producción y/o comercialización de sus bienes y servicios.

Comisión por venta

Es un importe económico que recibe un vendedor o asesor comercial como ganancia por las ventas realizadas en un periodo de tiempo. La función de ésta comisión es beneficiar a la empresa con el aumento de ingresos, y a los vendedores con un pago adicional de su salario base por generar flujo de efectivo.

Costo

El costo es la cantidad de dinero que una empresa ha invertido en la elaboración de un bien o de un servicio en particular, para luego poder comercializarlo. Conocer el costo de una empresa nos permite conocer la cantidad de tiempo y esfuerzo que las empresas destinan a la elaboración de sus bienes y servicios.

Inteligencia artificial (IA)

Es la simulación de la inteligencia humana a través de las máquinas y dispositivos de cómputo. En ella se involucra el aprendizaje, el razonamiento y la capacidad de autocorrección; facultades eminentemente humanas hasta ahora. Su aplicación va mucho más allá de los sistemas expertos y otros como el reconocimiento de voz.

Indicadores clave de rendimiento (KPI)

Son una medida del desempeño o rendimiento de un proceso a través de sus diferentes variables. Sus siglas proceden Key Performance Indicator (KPI). Su valor se expresa, por lo general, de manera numérica o en porcentajes. Gracias a estos indicadores se pueden detectar factores importantes relacionados al éxito empresarial.

Costo de producción

Al costo de producción se lo conoce como todos aquellos gastos que las empresas deben afrontar de manera directa o indirecta, y que son necesarios para poder producir de manera efectiva sus bienes o servicios. El costo de producción puede ser conocido también como costo de transformación. El costo de producción es uno de los principales costos que coexisten dentro de la actividad empresarial.

Inteligencia de negocios

Es un proceso de análisis de datos y presentación de información para la toma de decisiones comerciales y empresariales. Para ello, se utilizan metodologías y tecnologías apropiadas con las cuales elaborar y presentar informes a los decisores y personal de alto nivel de la empresa.

Despapelización

La despapelización es la capacidad de digitalizar de manera efectiva, todos aquellos archivos que aún se conservan en formato papel. La despapelización permite almacenar los documentos de manera electrónica, evitando así, el uso excesivo de papel. Además, aporta una mayor organización y control sobre las tareas diarias.

Salesforce.com, Inc

Salesforce es la empresa estadounidense que provee su tecnología de inteligencia artificial, almacenamiento e infraestructura a EGA Futura, para su software de gestión empresarial en la nube. Salesforce además ha desarrollado una plataforma de gestión de relaciones con los clientes (CRM por sus siglas en inglés). Dicha plataforma (Salesforce.com) emplea inteligencia artificial, y está lista para trabajar en la nube. Permite la gestión centralizada e integral de los clientes de una empresa en un solo sistema.

Precio estándar

Precio de un producto que se incluye en la lista de precios estándar. Es el precio predeterminado del producto, que se va a tomar como referencia para crear los precios del producto en las listas de precios personalizadas. Es el primer precio que se establece para un producto. Habrá un sólo precio de lista estándar, por producto, para cada moneda o divisa.

Precio de lista

Precio de un producto en una lista de precios personalizada. Es el precio que pagará el cliente por un producto determinado. El precio de lista será la base para el precio de venta.

Aplicación

También se puede denominar “app”, abreviatura de aplicación. Es una recopilación de elementos y componentes de la plataforma, como páginas, listas de registros, fichas, informes, gráficos, tableros, conjuntos de actividades, destinados a gestionar una necesidad concreta del negocio. Cada aplicación de la plataforma permite cumplir determinadas tareas en un área de negocios. EGA Futura proporciona aplicaciones estándar como Habitat, Activos, Compras, Ventas, Inventory y TAX.

Proceso de aprobación

Un proceso de aprobación automatiza el modo en que se aprueban registros en EGA Futura. Un proceso de aprobación especifica cada paso de aprobación, incluyendo de quién se solicita la aprobación y qué hacer en cada punto del proceso.

Clasificación de producto

Clasificación de producto, también llamada Familia de productos es una palabra o palabras que designan una categoría de productos que comparten características. Así las diversas clasificaciones o familias de productos se usan para organizar el inventario agrupando productos similares para que sea más fácil acceder a ellos a la hora de las búsquedas y consultas de stock. Hay un objeto en la plataforma donde se crean estas categorías llamadas: Clasificación de producto y luego estarán disponibles para clasificar a cada uno de los productos del inventario según la familia o clase de producto a la cual pertenece.

Configuración de usuario

Son las opciones de personalización y configuración del sistema, para ayudarte a personalizar tu experiencia dentro EGA Futura.

Organización

Una organización es una implementación de la plataforma EGA Futura para una compañía y contiene un conjunto definido de usuarios con licencia. Una organización es el espacio virtual proporcionado a un cliente individual en la nube de EGA Futura. Una organización incluye todos los datos y aplicaciones de una empresa y es diferente del resto de las organizaciones.

Comentario de Chatter

Es la intervención que puede dejar escrita una persona acerca de una publicación de Chatter. Debajo de cada publicación de Chatter aparece un campo que permite escribir un comentario que quedará relacionado a la publicación. Para poder dejar un comentario las personas deben tener acceso a visualizar la publicación. Los comentarios permiten tener texto con formato enriquecido, emojis o links embebidos. También es posible agregar funcionalidad al texto del comentario como por ejemplo, @menciones, #temas, vincular registros o archivos y más.

Vista de lista

Una Vista de lista es una forma visual de acceder a los registros de la base de datos. Los datos se organizan, dentro de la base de datos, como registros dentro de los objetos de la plataforma. La forma de visualizar esos registros de forma ordenada es mediante las Vistas de lista que se encuentran ubicadas en la página de inicio de cada uno de los objetos de la plataforma. Puede haber varias Vistas de lista para un mismo objeto y se pueden personalizar, crear nuevas y aplicar filtros para agrupar los registros que la componen. Así, en la página de inicio del objeto Contactos, encontraremos Diversas Vistas de lista que agrupan a los contactos de la base de datos y lo mismo sucederá con los otros objetos de la plataforma, mostrarán sus registros organizados en Vistas de lista.

Campo personalizado

Además de los campos estándar que vienen de forma predeterminada en el sistema, se pueden agregar otros campos para personalizar y adaptar la funcionalidad del software a las necesidades de cada organización. Estos campos se crean a solicitud de los usuarios de la plataforma según la necesidad de administrar datos específicos y particulares propios del negocio de la compañía. Los campos personalizados pueden ser de varios tipos, y tener diferentes características. De la funcionalidad de los campos surge la posibilidad de establecer: tipo de dato que se ingresa, reglas de validación, clasificaciones, gráficos, reportes y toda la tecnología aplicada al manejo de información en una plataforma de arquitectura multidimensional.

Mención @ (Chatter)

Se denomina Mención (@mención) a la vinculación de una persona (Usuario del sistema) o de un grupo a una publicación de Chatter. Se pueden hacer menciones tanto en publicaciones como en comentarios de Chatter. Se realiza anteponiendo, sin dejar espacio, el símbolo @ al nombre de la persona o grupo. Por ejemplo, @Sebastian Lopez o @EquipoMKT.

Informe

Un Informe es un conjunto de Registros almacenados en la base de datos de EGA Futura, que cumple determinados criterios, y los muestra en filas y columnas organizadas. Permite agrupar datos de una manera simple. Además, se pueden aplicar filtros y gráficos en cada Informe. El usuario tiene la opción de ordenar los informes en diferentes carpetas, y vincularlos a un Panel de información determinado para trabajar cómodamente. Son accesibles desde cualquier aplicación de la plataforma.

Red social empresarial

Es un sistema de comunicación en la nube mediante el cual una empresa u organización articula a su personal entre sí o con personas fuera de ella. Funciona como el resto de las redes sociales públicas y tiene muchas de sus funcionalidades, pero es de dominio privado. Su número de usuarios es limitado, y en ella los empleados pueden intercambiar información, planificar reuniones o concretar acuerdos.

Chatter

Chatter es la red social empresarial de la Plataforma EGA Futura, destinada a facilitar el trabajo colaborativo y la comunicación asincrónica en toda la organización. Esta red atraviesa la totalidad de la plataforma, se encuentra en todas las aplicaciones, está disponible también en la aplicación móvil. En Chatter las dos funciones básicas son realizar publicaciones y hacer comentarios sobre estas. Las publicaciones se pueden seguir como favoritas y compartir.

Enciclopedia

SAP ERP

SAP ERP es un conjunto de aplicaciones de software empresarial que ayuda a gestionar las operaciones comerciales. Proporciona a las organizaciones las herramientas que necesitan para obtener información sobre sus datos y procesos, garantizando un rendimiento eficiente en todos los departamentos. Con SAP ERP, las empresas pueden obtener una ventaja competitiva aprovechando las capacidades avanzadas de análisis e informes. En este artículo, analizaremos los beneficios de utilizar SAP ERP, su arquitectura, consideraciones de implementación y cómo superar los desafíos comunes asociados con el sistema.

Sistema Automatizado de Fuerza de Ventas o SFA

Los sistemas automatizados de fuerza de ventas (SFA) son una herramienta cada vez más utilizada por las empresas para aumentar la productividad, mejorar el servicio al cliente y obtener una ventaja competitiva. Estos sistemas proporcionan a los equipos de ventas información en tiempo real, así como alertas y recomendaciones que ayudan a mejorar las actividades comerciales. En este artículo se explicará qué es un SFA, describirá sus beneficios y ofrecerá consejos útiles sobre cómo implementarlo exitosamente.

Software de Código Abierto

El software de código abierto es una forma cada vez más popular de desarrollar y distribuir programas informáticos. Este tipo de software se caracteriza por permitir a los usuarios contribuir al desarrollo del mismo, lo que les da la oportunidad de mejorar la calidad y reducir los costos. En esta publicación exploraremos las ventajas y riesgos asociados con el uso del software de código abierto, proporcionaremos ejemplos para ilustrar mejor su funcionalidad, así como explicaremos pasos básicos para contribuir al desarrollo y mantenimiento del mismo.

Software de Facturación

El software de facturación es una aplicación informática diseñada para ayudar a las empresas y autónomos a crear y gestionar facturas de manera eficiente y precisa. Este tipo de software automatiza el proceso de generación de facturas, lo que facilita la administración de las transacciones financieras de una empresa.

m-Commerce

m-Commerce es la utilización de aplicaciones para teléfonos móviles con el fin de comercializar los productos de tu compañía. Es una estrategia que va de la mano con el comercio electrónico.

Dumping

Es la práctica empresarial en la cual los productos se venden a un precio menor que el de tu competencia. En casos drásticos, estos incluso se venden a un precio menor al costo de producción. Está práctica se usa para intentar apoderarse del mercado.

Digitalización

La digitalización es el proceso de adaptar toda la información con la que cuenta una empresa a la nueva tecnología digital.

Despacho de aduanas

El Despacho de aduanas son los diferentes trámites que se deben de hacer dentro de las oficinas aduaneras para que las mercancías entren y salgan de un país de forma legal. Estos trámites siempre se darán en el marco de las operaciones internacionales.
# 1
Estamos en el Puesto 1 en Softonic desde hace nueve años ininterrumpidos
24x7
Desde nuestra plataforma ofrecemos soporte técnico todos los días
+60.000
Más de sesenta mil PyMEs implementan nuestro software todos los años
1994
Desde hace más de 30 años potenciamos a las Empresas de Iberoamérica