Actualizado en
2020

Pressure Management: Aprende a rendir bajo presión y hacer lo mejor cuando más importa

Sistema para Empresas
Descubre cómo encontrar tus habilidades ocultas y estrategias para ayudarte a desarrollar tus capacidades en cada situación en la que te encuentres, y a rendir mejor frente a situaciones de presión. Derribando mitos como el hecho de que nadie, ni tu héroe deportivo o de negocios, rinde mejor bajo presión.

Los líderes y la gente que se propone hacer grandes cosas en el mundo:

  1. Experimentamos momentos de gran placer, y
  2. Enfrentamos cada vez más situaciones de manera diaria, semanal y mensualmente que antes.

Todo pareciera como si fuera hacer o morir. 

Desde EGA Futura hemos creado un resumen, para que puedas explorar durante los siguientes 12 minutos, técnicas y estrategias para rendir al máximo bajo presión.

Qué es la presión y lo que hace

Existen tres verdades básicas sobre la presión:

  1. Primero: La presión interfiere en las cosas que valoramos más en la vida, como nuestras relaciones, carreras, negocios personales, y nuestra toma de decisión. Nada escapa la ira de la presión.
  2. Segundo: La gente que maneja la presión mejor que otros, no rinde realmente mejor bajo presión, simplemente tratan que la presión disminuya su rendimiento menos que los otros. 
  3. Tercero: Para hacer lo mejor bajo presión, necesitamos nivelar las herramientas de control de presión natural, que tenemos a nuestra disposición para contrarrestar los efectos negativos que experimentamos. 

Estas herramientas naturales son:

  • Nuestros pensamientos
  • Respuestas fisiológicas
  • Movimientos corporales
  • Voz, y 
  • Sentidos

Pero primero, exploraremos cómo y porqué la presión nos causa un bajo rendimiento.

Existen tres atributos comunes para las situaciones de presión, que nos causan ansiedad y temor, y por lo tanto rendimos por debajo de nuestro mejor nivel:

  • El resultado es importante para nosotros;
  • El resultado es incierto; y
  • Nos sentimos responsables por, y somos juzgados en base al resultado.

Así es como las cosas funcionan juntas:

Cuanto más importante sea para ti el resultado, más incierto será el mismo, más responsable te sentirás por tus resultados, más intensa será la presión, y por lo tanto, tu rendimiento será menor. 

¿Qué sucede en el nivel fisiológico?

Cuando te encuentras en aquellos momentos de presión, existen tres factores que determinan nuestro nivel de rendimiento:

  1. Nuestra excitación física (generalmente demasiada alta), 
  2. Nuestros pensamientos (generalmente no claros), y 
  3. Nuestro comportamiento (generalmente no apropiados para la situación).

Piensa en la última vez que sentiste una gran cantidad de presión:

  1. Tu ritmo cardíaco probablemente estaba acelerado,
  2. Tu pensamiento se puso confuso, y
  3. Simplemente no podías unificar las acciones correctas.

Muchas personas experimentan este tipo de reacción cuando tienen que hablar en público. 

Por el contrario, para rendir bien bajo presión, necesitas ser capaz de regular tu excitación física, pensar claramente y ejecutar la respuesta apropiada para la situación

Los autores han descubierto que el rendir bajo presión beneficia a lo que ellos llaman, Los Cuatro Jinetes: 

  • Confianza
  • Optimismo
  • Tenacidad, y
  • Entusiasmo.

Escudo: Confianza

La confianza para la mayoría de las personas significa:

Aquel sentimiento que obtienes cuando crees que puedes hacer todo lo que te lleva al éxito

Como señalan los autores, esto va más allá del pensamiento que podemos tener.

Es un sentido de convicción muy dentro tuyo de lo que puedes hacer y de lo que te lleva al éxito.

No es una novedad decir que tener confianza que puedes realizarlo, es fundamental para rendir bajo presión. Sin embargo, la gente que hace lo mejor que puede para construir sus niveles de confianza, cuando vienen esos momentos, la tienen.

La auto-confianza es un antídoto a los efectos negativos de presión que pueden resultar en duda
La auto-confianza es un antídoto a los efectos negativos de presión que pueden resultar en duda

Y esto produce:

  1. Un pensamiento distorsionado,
  2. Altos niveles de excitación física, y
  3. Bajo rendimiento.  
Una de las claves para construir tu confianza es tener la visión de que las situaciones de alta presión son desafiantes para ser superadas, en vez de ser confrontadas. 

Esto hará que trabajes más duro más tiempo, y con más entusiasmo.

Y de esta manera hará que probablemente superes el desafío. 

No existe una píldora mágica para la confianza inmediata
No existe una píldora mágica para la confianza inmediata

Pero existen cosas que puedes hacer para construirla de forma consciente a lo largo del tiempo.

Existen dos grandes cosas que puedes hacer: 

  • Primero, descubre tu nivel actual de capacidad y de confianza, y
  • Segundo, involucra a tu cerebro utilizando lo último en neurociencia.
La confianza trabaja en base al principio de Goldilocks, demasiada confianza, te bloquea frente al aprendizaje y, a un feedback valioso, y demasiada poca confianza, hace que te ahogues frente a situaciones de presión. 

A lo que apuntamos es a niveles más altos de confianza sustentados por la capacidad.

Esto es porque una de las maneras más fáciles de hacerte más confiado, es experimentarte a ti mismo rindiendo bien. 

Los autores señalan que los líderes que rinden a su máximo en situaciones de alta presión, tienen niveles más altos de testosterona y bajos niveles de cortisol en sus sistemas.

La testosterona te hace sentir más confiado:

  • Aumenta tus niveles de motivación, y 
  • Aumenta tu deseo de asumir riesgos, que te ayudan a rendir mejor bajo presión. 

El cortisol es una hormona del estrés, y es responsable de la transpiración en las manos, y el aumento del ritmo cardíaco ante una presentación importante.

Minimizar la cantidad de cortisol que tenemos en nuestro sistema, te ayudará a rendir mejor

Aquí hay un par de cosas que puedes practicar para aumentar tu testosterona, y minimizar tus niveles de cortisol:

  1. Pose de alto poder, y
  2. Visualización.

En la primera debes adoptar la "pose de alto poder" hecha popular por Amy Cuddy:

Cuando tienes los brazos abiertos, y te paras erguido con los hombros hacia atrás, tus niveles de testosterona aumentan un 25% y tus niveles de cortisol disminuyen un 25%. 

En la segunda, debes utilizar la visualización para encender tu cerebro.

La neurociencia demuestra que cuando mentalmente ensayas una acción física, utilizas las mismas partes de tu cerebro que usas cuando estás realmente realizando una conducta. 

Esto permite que utilices lo que los autores llaman “el efecto ganador”, sin realizar realmente la acción. 

Básicamente, los estudios han demostrado que cuando experimentas lo que se percibe como una victoria (ya sea en la vida real o en una visualización), aumenta la probabilidad de que lo hagas nuevamente de forma exitosa una próxima vez. 

Boom, aumento instantáneo en la confianza desde el lujo del sofá de tu living.

Escudo: Optimismo

El optimismo tiene muchísimos beneficios probados por sobre el pesimismo.

Tendrás:

  • Mejor salud mental y física,
  • Mejor matrimonio,
  • Mejores notas en el colegio, y
  • Mucho mejor nivel de resiliencia. 
El optimismo tiene muchos beneficios probados en comparación con el pesimismo. 

Como señalan los autores, el optimismo tiene dos partes:

  1. Las expectativas, que es cómo pensamos el futuro, y 
  2. Las explicaciones, que es como explicamos el modo en el que pasó un evento pasado.

Expectativas

Si esperamos que las buenas cosas nos sucedan en el futuro (como hacen los optimistas), sentiremos menos ansiedad y miedo en el momento, y querremos trabajar más duro para cumplir nuestros objetivos. 

Nuestras expectativas vienen de muchos lugares, incluyendo otras personas. Ser consciente de eso es importante. 

Explicaciones

Cuando miramos hacia nuestros éxitos y retrocesos, tendemos a crear explicaciones sobre porqué las cosas sucedieron en la manera que lo hicimos. 

Si nuestra explicación es optimista, incluso frente a los obstáculos, continuaremos perseverando y no nos rendiremos cuando enfrentemos presión en el futuro.

Existen dos factores en juego aquí:

  1. Permanencia, y 
  2. Omnipresencia

Los optimistas creen que los buenos momentos persistirán y que los malos momentos son temporarios. 

Por lo tanto, intenta más duro en los momentos difíciles, y los buenos momentos ayudarán a creer que ellos pueden repetir el éxito en el futuro.

Esta es la permanencia

Los optimistas no permiten retrocesos en un área de sus vidas para impactar en otra

Por ejemplo:

Si has perdido en un partido de tenis, un pesimista puede concluir que ellos tienen mala coordinación de ojo-mano, y que fracasarán en cada tarea que requiera coordinación mano-ojo. 

Los optimistas dirán que ellos perdieron este partido en especial. Esto es generalización.  

Con todo lo que dijimos, es importante tener un sentido equilibrado de optimismo.

Asegúrate de rodearte de gente que puede ayudarte a desarrollar un optimismo realista que te permitirá rendir bajo presión, pero sin tomar riesgos irracionales, ni innecesarios.

Escudo: Tenacidad

Los autores sugieren que la tenacidad es crítica para nuestro éxito, y que podemos entenderla mejor si la consideramos ser una cadena del ADN que incluye cromosomas:

  1. Objetivos,
  2. Atención, 
  3. Esperanza, y
  4. Adaptación. 

Objetivos

La tenacidad requiere trabajar hacia un objetivo y esfuerzo voluntario. Los alumnos trabajando para obtener buenas notas, los atletas para ganar el juego, y un paciente para caminar nuevamente son todos buenos ejemplos. 

Si tienes un objetivo y estas voluntariamente caminando hacia eso, tienes el primer cromosoma de la tenacidad cubierto.

Atención

La atención significa muchas cosas, pero en este contexto significa la capacidad de poner atención en lo que sea que te ayude a alcanzar un objetivo, e ignorar lo que no lo es.

Esto requiere que también demostremos auto control para tomar acciones que nuestra atención.

Esperanza

La esperanza es lo que mantiene nuestra atención viva cuando otras personas tiran la toalla. Existen muchísimos beneficios probados científicamente si eres esperanzador.  

Una de las mejores cosas que puedes hacer para crear más esperanza en tu vida, es trabajar en identificar las rutas necesarias para obtener tus objetivos.

Donde hay voluntad hay un camino, y donde hay un camino hay voluntad.

Si estás trabajando en algo que vale la pena alcanzar, eventualmente te encontrarás con obstáculos que bloquean tu esfuerzos.

Existen dos modos principales que puedas seguir:

  1. Manejar tus emociones, o 
  2. Focalizarte en solucionar el problema. 

En las situaciones de presión más altas, se necesita una combinación de ambos.

A continuación, leerás sobre unos pasos que puedes utilizar para entrenarte en ser más tenaz:

  • Energizate para establecer objetivos significativos;
  • Práctica la focalización (meditar es una buena forma de hacerlo);
  • Siempre busca caminos adicionales; y
  • Reformula los obstáculos en oportunidades. 

Escudo: Entusiasmo

Existen algunas verdades básicas sobre el entusiasmo:

  • Es un estado afectivo, te sientes energizado o excitado.
  • Es un estado de resurgimiento intensificado. Es probable que respires más rápido y tu frecuencia cardíaca aumenta. 
  • Está acompañado por pensamientos positivos.
  • Es un comportamiento, escasamente te sientas quieto mientras lo sientes.
  • Algunas respuestas son universales a través de las culturas, sonriendo y aplaudiendo por ejemplo.
  • Finalmente, y más importante, comunica el entusiasmo, el compromiso y la positividad a la gente alrededor tuyo.
Han habido muchos estudios que demuestran que el nivel de entusiasmo presente en las dinámicas de grupo se deben a los resultados mejorados, en especial en las situaciones de alta presión

Así es como funciona el entusiasmo.

Aumenta tu memoria laboral (lo que podemos almacenar en nuestra mente en un momento),y esto nos permite:

  • Retener más información en el momento,
  • Ver más conexiones entre las cosas y más combinaciones posibles de ideas,
  • Tener una mayor creatividad,
  • Conducir a más caminos para la acción,
  • Tener más esperanza, y 
  • Lograr una mejor toma de decisiones sobre qué camino tomar.
Es extremadamente poderoso. Y la mejor noticia es que el entusiasmo no es algo que te sucede, es algo que tú mismo puedes crear.

Simplemente haciendo cosas que harías si estuvieras entusiasmado como aplaudir, levantar las manos, etc...

Así generarás el estado de entusiasmo.

Estas son algunas cosas que puedes hacer para crear el estado de entusiasmo, ante situaciones de presión, trata de realizar actividades que disfrutes hacer tales como:

  • Moverse, caminar, bailar cualquier cosa que puedas hacer que tu sangre circule.
  • Escuchar música que te inspire, preferentemente con un ritmo rápido.
  • Hablar con entusiasmo y enérgicamente.
  • Reír y sonreír.
  • Recordar eventos positivos del pasado.
  • Aplaudir.
Utilizar algunos o todas esas estrategias, hará que te encuentres en un estado de entusiasmo, y probablemente rindas de mejor manera ante situaciones de presión en tu ámbito laboral o en tu vida personal.

Solo tienes que proponertelo, y tener la voluntad y la decisión de comenzar a rendir mejor ante la presión.

Performing Under Pressure / Hendrie Weisinger J.P. Pawliw-Fry
Este artículo toma los principales conceptos del libro Performing Under Pressure, escrito por Hendrie Weisinger y J.P. Pawliw-Fry


» Resumen

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