¿Cuál es el secreto de tener un equipo productivo y comprometido? Es tener un plan para desarrollar a todos los empleados sin importar donde estén en sus curvas de aprendizaje personal.
Una mejor moral y más rendimiento suceden a través del aprendizaje, argumenta Whitney Johnson en su libro Build an A Team.
Durante más de 20 años de entrenamiento, inversión y consultoría, Johnson ha visto que los empleados necesitan:
Los mejores jefes saben esto, y saben cómo hacerlo:
Así es como las empresas permanecen competitivas en un entorno de negocios impredecible y rápidamente cambiante
Johnson explica cómo convertirse en uno de aquellos jefes y cómo construir un equipo de primera:
La Curva S del aprendizaje representa tres fases diferentes:
Johnson nos desafía a visualizar nuestro equipo como un conjunto de personas en diferentes puntos con sus propias curvas S personales.
En la marca de los seis meses:
Durante esta segunda fase:
En la fase de maestría, un empleado desarrolla cada tarea con confianza y tranquilidad. Pero esto puede convertirse en aburrimiento sin la motivación de un nuevo desafío. Es hora que salten a una nueva curva de aprendizaje.
Johnson nos da marcadores para progresar en como obtener el equipo correcto en la curva S de aprendizaje.
Puedes hacerte las siguientes preguntas:
Como gerente tu trabajo es:
¿Qué hace cada persona bien que otras personas en el equipo no hacen, y qué tipos de problemas se equipan aquellas fortalezas para solucionarlas?
Como gerente tu trabajo es:
¿Por qué un empleado motivado puede moverse hacia atrás del éxito en un rol donde podría descansar en los laureles en la parte superior de la curva disfrutando el privilegio y el derecho?
Porque moverse hacia atrás es un empuje para moverte más adelante y contribuir a más:
En la parte baja de la curva, cuando contratas dentro de la empresa debes esperar que el staff florezca.
Esto los ayuda a:
Con empleados en la parte dulce de la curva puede ser más difícil:
Con el crecimiento el plan inicial es estético y es desplegado a medida que se da la devolución.
Podemos utilizar este enfoque cuando tratamos a la gente:
Comienza recordando que el objetivo es acercarte a los recursos humanos como materia prima en vez de productos terminados, del mismo modo que manejarías otros recursos.
Johnson sugiere que consideremos lo siguiente:
1. Identifica las tareas que quieres que la nueva persona que contrates deba realizar:
2. Realiza un control del equipo:
3. Debes hacer un control de sensatez:
4. Escribe la especificación correcta del trabajo:
El objetivo debe ser atraer personas talentosas que estén capacitadas para incorporarse en el bajo extremo de la curva de aprendizaje laboral.
Las nuevas contrataciones necesitan una visión. Entender porque su trabajo es importante ayudará en la primera etapa en los días difíciles.
Inicialmente pueden:
Así como tu nuevo empleado necesita entender la visión de la empresa, querrás entender la suya.
Como tus empleados comparten sus objetivos contigo:
Sé un Comandante de Motivación:
Los empleados con los puntos ideales son confiados en sus capacidades, habiendo superado la lucha diaria de la curva en el extremo inferior.
Es común que los gerentes se opongan a dar a estos empleados tareas amplias. Quizás no quieras desmotivarlos o descarrilarlos
En el caso de tus empleados de puntos ideales, considera imponer limitaciones que caigan en las siguientes categorías.
Una tarea que es menos demandante se transforma en un mayor desafío si estableces un plazo firme.
Aquí hay algunas preguntas para hacer a tus empleados y a ti mismo:
Recortar gastos en tu equipo: Haz las siguientes preguntas:
Explota su entendimiento profundo.
Pregunta:
Aquí está el desafío. Luego de meses, quizás años de inversión, nuestro empleado dispara en la curva de aprendizaje.
Se han transformado en nuestra persona a quien dirigirnos para:
¿Porqué presionamos a que hagan algo nuevo, cuando están estamos todavía cosechando las recompensas de nuestra inversión?
A medida que el crecimiento aumenta y se establecen, si no hay un cambio en el horizonte nuestro más grande desempeñado se convertirá en alguien con bajo rendimiento
Los empleados en la recta final de la curva son los más valiosos.
Entonces, ¿Cómo puedes liderarlos y mantener este recurso humano que has trabajado muy arduamente para desarrollar en un modo que trabajen para tu empresa, tu equipo y para ti?
Estos son tres roles importantes que pueden hacer:
Deben:
Deben:
Los beneficios de la mentoría ofrecen un ángulo fresco en el trabajo por alguien que puede ser un poco inútil:
El objetivo es siempre conservar el talento, pero cuanto más gente alcanza los años de servicio más se convertirá en un desafío. No todos pueden crecer.
Si los movimientos laterales llevan algún estigma, entonces se verán más movimientos hacia atrás.
Tendemos a asumir que algo está mal con alguien que hace un paso hacia atrás. Pero a veces tomar un paso hacia atrás es exactamente el movimiento correcto
Como la honda, retrocedemos para esperar al momento que necesitamos saltar hacia adelante.
Liderar a la gente como un conjunto de curvas requiere un pensamiento disruptivo de tu parte. Aquí hay algunas preguntas importantes que Johnson dice que debemos considerar.
Para algunos empleados puede haber una próxima curva para saltar dentro de la empresa, especialmente aquellos que están acercándose al retiro.
Los datos nos dicen que cada vez más personas están eligiendo trabajar pasadas las edades de retiro tradicional.
Algunos pueden tener la banda de vida laboral restante para obtener nuevas curvas de aprendizaje, otros no.
Muchos estarán con ganas de discutir ajustes a la compensación que mantendrá sus valores a la empresa mientras les permite más flexibilidad para cumplir los objetivos no profesionales.
La clave es pensar de manera creativa. Los años de experiencia es un recurso humano que no debe ser desperdiciado.
Todo aquel que esté a la cabeza de algún equipo o empresa intenta ser un buen jefe. Pero ¿te has preguntado si realmente lo eres? ¿Tienes los conocimientos para llegar a ser realmente un buen jefe?
Whitney Johnson en su libro Build an A Team nos dice: Aprovecha sus fortalezas y guíalos hacia arriba en la curva de aprendizaje.
Nos va a enseñar a tomar el tipo de riesgos correcto, jugar con las fortalezas distintivas y a aceptar las limitaciones.
En el video te enseñaremos a potenciar las fortalezas de cada persona y construir el equipo perfecto.
Si actualmente eres jefe y quieres aprovechar al máximo los recursos de tu capital humano, los miembros de tu equipo, ayudarlos en su evolución y crecimiento personal, desde EGA Futura, te daremos algunos tips y consejos para que puedas conocer y aprovechar todas las habilidades que posee tu personal, tu gente y darles potencia.
Te estarás preguntando ‘’¿cuál es el secreto?’’ y la respuesta es muy sencilla: “Aprendizaje” y “Nuevos desafíos”. Estos consejos son recomendados por Whitney Johnson en su libro ‘’build an a team’’. En su libro, Johnson, nos habla sobre el camino que hay que recorrer para aprovechar al máximo los conocimientos y aptitudes de tu equipo, puesto que todos deben pasar por algo llamado La curva S del Aprendizaje.
Un buen jefe debe asegurarse de que su equipo esté en un proceso constante de aprendizaje, para que así estén listos para enfrentar nuevos retos y a su vez mantener alta la motivación de todos.
Para poder conocer bien a tu equipo de trabajo, es importante que vayas más allá de contratar personal que tenga experiencia laboral. También es crucial que los individuos tengan otras características que los hagan resaltar del resto.
¿Cómo puedes conseguir esto? Muy simple, colocándolos en una curva de aprendizaje. Ponerles retos y obstáculos creará un filtro para que notes quienes son aquellos que están dispuestos a avanzar dentro del espacio laboral y quiénes no. Conseguir a personas que quieran progresar y ayudarlos a desarrollarse como un recurso humano, no es una tarea sencilla. Con este método, te vas a percatar de que, si bien alguien no es un experto en el tema o área, siempre estará dispuesto a aprender algo nuevo, puesto que el nuevo desafío que tienen que superar, los va a motivar a buscar las riendas del aprendizaje y de querer llegar más alto.
Pero este primer paso dentro de la curva, suele ser el más lento, y para que todo tu personal siga avanzando, tienes que subir el nivel de los retos y responsabilidades que les asignas a tu equipo. Ya hemos dicho que colocar desafíos a tu equipo de trabajo, siempre será bueno para que aprenda nuevas cosas y así se mantenga motivado.
Entonces es cuando debes subir el nivel, y asignar responsabilidades más importantes y difíciles a tu equipo, pero con una fecha límite para que se sientan presionados. Al exigirles más y otorgar poco tiempo, hará que estén más motivados a cumplir con la meta planteada. De esta manera, llegamos a una curva de aprendizaje intermedia, donde se aprende todo más rápido y poco a poco ese integrante del equipo que tanto quieres, se irá desarrollando cada vez más.
Con el pasar del tiempo, notarás que todo tu equipo ha adquirido una gran experiencia, y que ya están capacitados para desenvolverse solos y para ir escalando poco a poco dentro de las jerarquías de la empresa. Y aquí es donde tienes que aprovechar al máximo a ese candidato o candidata, porque ha alcanzado el punto más alto, logrando llegar a la última curva del aprendizaje. Debes asegurarte que este recurso tan valioso, quiera seguir permaneciendo dentro de tu equipo. ¿y cómo puedes lograr eso? Muy sencillo, poniéndolo a cargo de un grupo de personas, y que pueda compartir con ellos su experiencia. De esta forma, no solo vas a conservar a esa persona a la cual le dedicaste mucho tiempo y le enseñaste tanto, sino que también estarás inspirando a otros nuevos candidatos, a que aprendan y enfrenten nuevos retos dentro del área laboral.
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